商务部发布《关于促进电子商务规范发展的意见》

据新华社电 (记者周英峰)记者17日从商务部获悉，商务部日前发布《关于促进电子商务规范发展的意见》，要求防范和制止以电子支付为手段的恶意占压资金、非法套现和转移资金以及非法融资行为。

《意见》提出，要规范电子商务交易行为，促进网络市场和谐有序。一是规范用户注册和会员发展行为。防范和制止以收取高额费用或购买商品为前提条件的发展 会员行为，杜绝以互联网为隐蔽手段的传销行为。二是规范各类网上促销行为。防范和制止在网上折价促销、网上赠品促销、积分促销、网上点击抽奖、网上联合促 销等活动中出现的虚构原价、实物不符、拖延发放赠品和幕后操作等现象。三是规范电子签约行为。防范和制止以欺诈、恶意串通等不法手段促成协议签订的行为。 四是规范网上拍卖经营行为。五是规范电子商务售后服务行为。防范和制止企业逃避售后责任、拖延换货和拒不受理退货的行为。

《意见》提出，要规范电子支付行为，保障资金流动安全。要防范电子支付金融风险，防范网上非法金融交易活动，规范虚拟货币的流通秩序。要规范电子商务商品配送行为，防范和制止配送延误、实物不符、额外收取运费等行为。(新京报)

　　据知情人士透露，经营传统珠宝生意的上海中宝银楼已于近日试水电子商务，旗下B2C网站中宝网已经上线。

　　据该人士介绍，上海中宝银楼目前在上海有8家连锁珠宝店，年收益近千万元人民币。该公司筹建电子商务平台“中宝网”已经超过半年，目前该部门已经有数十名员工，其中一些来自盛大等互联网公司。据他介绍，中宝网上线之初曾叫8钻网，域名为www.8diamond.com。在最近的一次改版中，才改名为中宝网，域名也改为http://www.zbdiamond.com。

　　据了解，中宝网已于日前开始营业，出售的商品包括镶嵌饰品，素18K金、钯金、珍珠、银饰等，价格从500元人民币以下至10000元人民币以上不等，支付手段包括银行汇款、邮局汇款、支付宝、银联电子商务、现金等，此外该网站也开通了电话销售。

　　导语：《商业周刊》网站今天发表分析文章称，随着新型网络支付系统的普及，中国电子商务市场正在崛起。

　　网络支付促进电子商务

　 　长期以来，网络购物一直落后于中国互联网市场的整体发展速度。虽然百度等中国互联网公司的广告营收和股价飞涨，但中国电子商务市场仍然艰难度日。之所以 会出现这种情况，一个很重要的原因是信用卡普及率较低。在中国市场，消费者大多不愿意使用信用卡，因为担心遭遇欺诈。即使通过互联网购物，中国消费者也更 倾向于采用货到付款这种高成本且不便利的解决方案。

　　而现在，中电子商务正在起飞。根据中国互联网协会公布的数据，2007年中国电子商 务市场的总产值将达到10亿美元，而且未来三年将保持34%的年均增长速度。银行和PayPal等第三方服务商提供的网络支付系统日渐普及，给中国电子零 售商带来了巨大的促进作用。艾瑞市场咨询预计，未来两年里，中国企业和消费者的网络支付总额将增长两倍，达到240亿美元。

　　支付宝面临激烈竞争

　 　亚马逊中国部门卓越亚马逊的总裁王汉华表示：“网络支付已经在中国取得了巨大的进步。”在卓越亚马逊的销售额中，约有15%通过网络支付，这一比例比两 年前增加了一倍。阿里巴巴B2B业务于11月6日成功地在香港进行了首次公开招股(IPO)，这将进一步促进中国电子商务市场发展。上市首日，阿里巴巴 B2B的市值增长了近两倍。阿里巴巴还运营着中国第一大拍卖网站淘宝网，该公司计划将B2B业务IPO收益的一部分用于支持淘宝网。

　　淘 宝网之所以能获得成功，同阿里巴巴运营的中国第一大网络支付服务支付宝有着很大的关系。阿里巴巴免费为淘宝网用户提供支付宝服务，而这一支付系统大大提升 了网络购物者的信心。到目前为止，支付宝已经拥有超过4700万名用户，每天处理的交易数量多达78万笔，交易总金额达2000万美元。

　 　当然，支付宝也面临着激烈的市场竞争。例如，卓越亚马逊就推出了自己的支付服务，并且不允许用户使用其它服务。中国第一大即时信息服务提供商腾讯同样拥 有自己的支付服务，此外很多银行也有类似服务。市场研究公司BDA中国的分析师刘斌(音译)预计，中国目前共有约50项网络支付服务。相对而言，信用卡在 中国的普及率还比较低，因为中国消费者仍然担心网络欺诈。

　　消费者习惯短期难变

　　随 着网络支付的兴起，新型网络业务逐步走上了舞台。例如，由于缺乏有效的支付方式，中国宠物玩具和附属产品出口商Soleil曾一度放弃了本土电子商务业 务。但不久之前，该公司开设了一个面向中国消费者的网络商店。Soleil总经理凯特·冯(Kate Feng)表示：“网络支付对于我们来说是一个很好的机会。”

In starting this endeavour, I started wondering about what the top blogs in this field were. I mean sure, there were lists out there giving ratings for which blogs were the absolute best in the "Make Money Blogging" Industry. These lists were compiled by the authors from various sources, but almost all of them did not use empirical data beyond the first 10 results. Those first 10 results contained data in terms of Technorati authority. I mean sure, a lot of bloggers out there think that Technorati is the only yardstick that they need to measure things by, but not me. I needed something more substantial to justify who was the best.

While it is surely easy to name the top few blogs in the "Make Money Blogging" (think Problogger), I think most people would start to really stretch their minds if they were asked to list more than 10 such blogs. Smaller blogs, on the rise, still elude a lot of people, simply because they have yet to achieve the size that deems noteworthyness, and fame with it. This is why I was wonderfully overjoyed when I came across a blog post on another blog showing the top 100 Make Money online Blogs, and this too with empirical data in the form of not only Technorati authority, but also Google PageRank as well as Alexa Ranking. The actual link to the blog which listed the following is at the bottom of the list, and I do not take any crefit for it. I have just copied and pasted it below for your ease of viewing.

“随着全球经济一体化进程的加快与企业竞争环境的改变，电子商务不可阻挡的成为未来经济发展的兴奋点，而电子商务自身的优势和巨大的市场需求，已使其成为国内外企业开拓市场的重要平台”，电子商务专家表示，国内的B2B 行业在经过多年的发展之后，已经得到国内众多企业的追捧。根据IDC提供的数据显示，2006年我国B2B市场规模达到73亿元，而2007年将达到93 亿元。另据预测，未来的5年里，中国B2B电子商务将以高达120%的速度增长。

　　正是看好国内B2B行业良好的市场前景，引得各路运营商纷纷加入。阿里巴巴、慧聪网、环球资源等网站在B2B市场展开了激烈“厮杀”，同时，作为后起之秀的万国商业网、沱沱网等也加入了B2B市场的“战团”。近日，记者从可靠渠道获悉，以出口外贸为核心的英文版B2B电子商务平台MadeInChina慧聪网由慧聪网(HK8292)推出上线，引起业界的高度关注。有分析人士认为，MadeInChina慧聪网的上线预示着国内B2B行业格局将发生改变，阿里巴巴、环球资源等以外贸出口服务为主的B2B交易平台将面临冲击，甚至有人预言，MadeInChina慧聪网将成为国内整个B2B行业的搅局者。

　　慧聪网CEO郭凡生在接受采访时表示：“MadeInChina慧聪网的上线主要是为中国出口企业提供外贸出口服务，利用慧聪网在B2B行业的资源优势帮助中国的出口企业开辟一条进入国际市场的捷径”，对于业界盛传MadeInChina慧聪网的推出是公开叫板以外贸见长的阿里巴巴，并欲搅局 B2B行业的传言时，郭凡生解释到，“从目前B2B行业发展趋势来看，外贸出口服务将成为国内各B2B服务商未来发展的机遇和重心， MadeInChina慧聪网的推出适应了行业的发展，以满足国内中小企业用户对外贸易的实际需求。至于搅局一说，纯属业界的谣传”。

　　据了解，在中国B2B市场中，外贸业务所占市场规模的份额达到70%，明显高于内贸，这一方面源自中国经济发展和开放程度的提高带来的良好宏观环境，另一方面也因为目前在外贸方面B2B服务提供商能为客户创造更多的价值。对于国内B2B市场的分析数据似乎也印证了MadeInChina慧聪网 CEO郭凡生的说法。

　　对于国内出口型的中小企业而言，MadeInChina慧聪网的上线对其拓展国际市场、提升市场营销能力无疑是一个福音。众多国内企业可依托 MadeInChina慧聪网的B2B交易平台，利用慧聪网的资源优势，通过电子商务联络采购商接洽商谈，从而帮助出口企业获得国际订单，为企业的发展赢得一个相对广阔的市场。MadeInChina慧聪网相关负责人告诉记者， MadeInChina慧聪网不仅向国际买家展示了国内企业的实力，同时也向国内企业提供国际买家，促进双方最终的生意达成。“利用B2B电子商务交易平台不仅能够帮助企业降低交易成本、提高交易效率，而且利用MadeInChina慧聪网可满足企业走出国门、进军国际市场的需求，也可帮助企业提升营销竞争力”，一家从事建材生产的企业负责人在谈及外贸出口时，对MadeInChina慧聪网的上线充满了期待。

　　尽管MadeInChina慧聪网的上线引起业界的高度关注和中小企业的青睐，但是一些资深人士对MadeInChina慧聪网的未来表示担忧。业内人士指出，在做进出口商务信息以及增值服务的B2B网站中，阿里巴巴处于绝对的领先地位；而环球资源作为国际化的B2B服务提供商，更是外贸领域佼佼者。尽管MadeInChina慧聪网的上线是慧聪网进军外贸是其对新市场的开拓，并能与内贸产生协同效应，但是MadeInChina慧聪网对阿里巴巴、环球资源所产生的冲击相当有限，而对于整个B2B行业格局的影响，在短期内是无法显现出来的。

　　对于业界的质疑，慧聪网CEO郭凡生则表现的胸有成竹，“MadeInChina慧聪网整合各种资源，将慧聪在内贸领域的优势和外贸出口服务相结合，为国内企业走向国际市场搭建一个完善的平台，从而为中国的出口商带来更多机会。利用MadeInChina慧聪网这个B2B服务平台，将会给国内中小企业为客户创造更多的价值，这才是最为重要的”。对于MadeInChina慧聪网的未来，他认为，拥有800万个买家群体的MadeInChina慧聪网在国内B2B行业势必会赢得市场的认可和用户的支持。

　　以开展出口外贸行业为主，并给客户提供更多商业机会的MadeInChina慧聪网能否扮演B2B行业的搅局者呢？一切尚未可知。ZDNET

　　近日，中国银监会下发《关于做好网上银行风险管理和服务的通知》，对相关业务安全和操作问题进行了规范。

　　为了提示各商业银行 高度关注网上银行安全问题，完善网上银行的安全服务，增进公众网上银行安全知识的普及和深化，使老百姓享受到更加安全、便捷和高效的网上银行服务，近日， 中国银监会下发《关于做好网上银行风险管理和服务的通知》，对相关业务安全和操作问题进行了规范。《通知》对网上银行高风险账户操作进行了具体界定，要求 各商业银行针对网上银行高风险账户操作采用双重身份认证方式;切实承担起对网上银行客户的安全教育责任，通过各种渠道向公众提示网上银行操作的安全注意事 项，包括在本行网站开设网上银行安全教育栏目等;对于对公众危害性较大的假网站、假邮件等违法信息，各商业银行应通过本行网站及其他渠道及时向公众进行通 报提示;商业银行应建立规范的网上银行(电子银行)业务投诉处理机制，妥善处理客户投诉事件;商业银行还应加强对与本行系统存在技术和业务连接的第三方机 构的管理。

　　据不完全统计，我国主要商业银行2006年度电子银行交易金额达到122万亿元，比2005年增长101.48%。其中网上 银行交易金额达95万亿元，比2005年增长80.79%;网上银行交易笔数11.5亿，比2005年增长161%;网上银行客户数量达到7495万。网 上银行业务的发展有助于缓解银行柜面压力，降低服务成本，为银行客户节约时间。但在交易规模迅猛增长的背景下，网上银行用户名和密码被非法窃取的事件时有 发生，增加了商业银行声誉风险和法律风险，并影响了公众对网上银行的使用信心。此次银监会出台《通知》，特别指出，对于其他电子银行业务类型，商业银行可 依据其安全程度确定是否参照网上银行管理，但应保证其他电子银行业务类型不构成网上银行的安全管理漏洞。人民邮电报

　　我国曾发生过两次大的创业浪潮，新兴企业集体涌现。一是改革开放初期以个体户为代表的创业浪潮，二是1992年开始的下海热。而今，随着电子商务的日益普及，新一轮更大规模的集体创业浪潮再次涌动，而网商以一个群体的形象成为当然的主角。

　 　中国电子商务协会专家委员会委员梅绍祖认为，目前中国网商群体数量已经达到3000万，而到2006年年底，我国中小企业已经达到4200多万户，占全 国企业总数的99.8%以上。中小企业所创造的最终产品和服务的价值占全国国内生产总值的60%左右，上交的税收已经超过总额的一半，提供了全国80%左 右的城镇就业岗位。这表明，网商群体接近了我国中小企业总数的3/4。“网商崛起作为一种经济现象的出现，表明我国电子商务的发展已经开始了主流化的进 程”。

　　主流的文化，传统的经济亦对网商整体崛起给予了热情的拥抱，从起初单纯应用电子商务到网商生态系统的形成，其影响力也蔓延到 各个环节，比如融资、电子支付、信用认证等。网商发展还直接拉动了其他行业的创新与发展。以个体网商主导的网上购物产业为例，帮助银行业开拓“想做但没精 力做”的第三方支付业务、中小企业信贷业务；在物流方面，每天上百万的快递需求给中国快递业增加了一个海量的新业务。如中国邮政专门针对淘宝网用户推出经 济型快递业务——E邮宝；中国诸多物流商也专门成立电子商务快递物流公司；帮助急需新营销渠道的行业，激活一批陷入困境的企业；促进了中国零售业的发展； 在中国零售行业，淘宝开始以外来者的身份，让这个传统行业重焕活力，并有利于抵御国际零售巨头的蚕食——我国在发展市场经济方面，广泛借鉴了西方发达国家 成熟的市场体制和管理模式、运行机制，而网商作为中国市场经济发展过程中出现的独特创造，有望在制度层面为全球市场经济的发展贡献一种全新的发展模式。

　　国力的竞争在于企业，企业的竞争在于企业家。网商作为一个新型商人群体的迅速崛起，必将有助于我国竞争力的提升。从个人网商到企业网 商，从单个网商到电子商务产业，从电子商务产业到国家竞争力的提升——这一价值传导链条在今天之所以能够越发完整和高效，是因为：电子商务平台催生网商集 群，强大的电子商务平台体系则是未来商业社会的基础设施，而网商集群与电子商务平台的持续良性互动，则有助于构造出一种新型的、有全球竞争力和号召力的商 业制度。从长时段的历史视角来看，网商发展最终还将锻造出一种值得全社会体认的新型商业人格和商业文明。有中国特色的网商发展模式，也将是我国对全球市场 经济和网络经济的一大贡献。社会各界应充分认识网商发展的积极意义，给予网商更宽松的政策和舆论环境，赋予其更大发展空间。(中国网)

　　经过半年多筹备，支付宝的“海外扩张”野心最终浮出水面。昨天，支付宝首次在香港高调举行新闻发布会称，已与海外相关机构和商家合作，让中国买 家足不出户就可购买境外商品。此举不仅让中国买家获取便捷且免费的境外购物渠道，同时，让已经占据中国第三方电子支付市场半壁江山的支付宝强者愈强，成为 绝对的领头羊。

　　足不出户买洋货

　　“今后中国用户在中国境内，足不出户就可以用人民 币直接购买到境外商家商品。”昨天，支付宝总裁陆兆禧兴奋地对外宣布上述消息。据陆兆禧介绍，支付宝首批与亚洲最大化妆品连锁店莎莎化妆品所属的莎莎网、 香港著名化妆品网上折扣店草莓网，以及日本最大上市邮购公司Nissen On-line子公司jshoppers购物网站合作，使得支付宝会员使用人民币即可购买外币标价的商品。

　　这也意味着，国内买家将能够在节省昂贵的交通住宿等购物成本基础上，不仅能够买到海外“正品”，还可以享受境外网上商家提供的折扣、赠券等服务。“同时，支付宝承诺买家不需支付任何手续费用。”陆兆禧如是说。

　 　此外，记者从草莓网了解到，草莓网的物流配送规定是，会向全球买家免费运送货物，主要城市邮递需要4-7工作日，其它城市邮递是8-10工作日。支付宝 相关人士表示，草莓网的物流配送也适合支付宝买家。但不同网上购物平台物流收费标准不同，如果产生费用，基本上是买家承担。

　　针对高度关 注的汇率问题，陆兆禧肯定地表示，“买家无需担心汇率风险。”据其介绍，支付宝是与建设银行、中国银行合作共同扩展海外业务。当国内买家购买境外商户网上 商品时，支付宝会委托清算银行代用户根据交易当日公布的外币对人民币的卖出价，转换成人民币金额，从用户的支付宝账户中即时扣除就行。陆兆禧承诺：“如果 实际购汇资金与买家购汇资金之间产生损益，由支付宝承担。”

　　零售业将受影响

　　据陆 兆禧透露，除已和莎莎网、草莓网及jshoppers网站合作外，支付宝已经和香港最大的网上支付公司Asiapay公司签署协议，从下个月开始逐步实现 与和Asiapay公司合作的1500家商户建立合作，将国内买家购买产品行业拓展到百货、化妆品和航空公司等领域。此外，支付宝正积极与境外有关机构和 商户展开谈判，逐步将业务拓展到东南亚、日韩、欧洲、美洲其他国家和地区。

　　据了解，支付宝目前已经拥有4700万会员，占国内互联网支 付市场50%以上的市场份额，而随着海外业务抛出，支付宝会员数有望加剧增长。此外，由于境外购买名牌商品价格相对低廉一直是吸引中国游客疯狂购物的一大 原因，因此，支付宝海外扩张或将对国内传统零售公司和其他电子商务公司产生不少影响。

　　对此，北京太平洋百货企划科科长葛育斌认为，支付 宝海外扩展对零售商会产生影响，但影响不会太大。因为，传统面对面的零售服务，能够提供更好的售前和售后服务，依然是消费者购物的主要渠道。此外，国内买 家用人民币购买境外产品，最终优惠幅度相差悬殊，因此，现在难以量化可能产生的负面影响。

　　eBay中国公关经理刘燕则表示，eBay中国虽然也是主要经营国际电子商务，但因为eBay中国目前主要致力于将中国卖家“带出去”，和支付宝海外扩张业务属于不同方向，因此影响不大。

　 　一位不愿透露姓名的电子商务相关人士表示，支付宝此举对于淘宝、易趣等C2C国内电子商务网站肯定会产生影响。因为莎莎网和草莓网等网站不仅能提供相对 低廉的产品价格，而且因为具有强大的品牌效应和雄厚的营销实力，可能会带走部分国内买家。但由于国内电子商务发展潜力无穷，支付宝对其他电子商务网站形成 的威胁还是有限的。

　　期待获得丰厚回报

　　根据世界免税组织和AC尼尔森最新统计数据 表明，2006年，中国居民出境消费规模达243.2亿美元，居各国第一；中国游客境外旅游的平均购物花费以1081欧元居全球之最。陆兆禧表示，随着中 国经济持续高速发展和人民币升值，今年中国居民境外消费的能力还将不断增强。“支付宝拓展海外业务是公司做出的重大举措，将成为支付宝新的业务增长点。”

　 　据介绍，支付宝预计到今年底，签约的境外购物网站数量将超过一百家，月交易额突破一亿元。另据陆兆禧透露：“支付宝扩展海外业务后，将会向境外合作网上 商家收取交易服务费，但收费比率属于商业秘密，不便透露。”而互联网专家吕伯望认为，目前支付宝敞开怀抱与全球电子商务网站合作，同时有可能有针对性地向 海外卖家提供国内购物需求信息提高交易效率，这样产生的交易规模将是非常巨大的数额，给支付宝带来丰厚盈利。京华时报

中国企业电子商务发展的第一阶段为98年以前的“企业基础管理”，特征为通过企业基本资源数字化，建立和改造企业基础管理，典型的应用是财务/进销存；阶段2是以98年国内财务软件厂商集体向ERP转型为标志的“企业资源计划”，其典型应用为ERP/企业网站。

阶段3是从2000年至今的“企业间交易”，其特征是是企业供应链上下游协同；利用互联网进行业务推广、获取商机，广泛地应用到SCM/企业门户/搜索引擎/公共电子交易平台，标志为Commerce One、Ariba、i2的兴起及阿里巴巴起步。

本月15号金蝶携手IBM宣布全面进军电子商务服务及企业SaaS服务市场的管理软件企业，金蝶表示此举也标志着中国企业电子商务发展进程由此跨入了阶段4——电子商务社区。

金蝶是这样理解阶段4的：全程、全方位、一站式的SaaS服务；企业通过SaaS服务建立彼此间协作的商业活动，内外部信息高度集成。金蝶国际软件集团主席徐少春表示SaaS是实行全程电子商务的一个手段，而所谓的 “全程”是企业内外商务活动的全程电子化；“全方位”意味着企业外部商业伙伴的全面协同；“一站式”则是快捷、便利的一站式电子商务服务。

董事会主席徐少春在谈到金蝶的全方位时曾表示，金蝶可以提供最完整的电子商务服务，而阿里巴巴更多的是一个信息的集散地，它只是简单的电子商务。

而如果按照金蝶的阶段划分去理解，那么阿里巴巴跟金蝶的差距远比“是简单的电子商务”更远。中国电子商务的阶段3以阿里巴巴起步为标志，那么早已满IT飞奔的阿里巴巴也不过是“混迹”于阶段3的典型企业而已，而金蝶则声称昂首跨入了自己开创的电子商务阶段4，比阿里巴巴高出一个境界。