“只要联想股票低于某个价位,我们就会回购,资本对联想集团估值偏低,现在回购联想集团股票符合股东利益。”3月18日,联想集团(0992.HK)董事局主席杨元庆对记者说。

从3月7日以来,联想集团已经连续8次回购股票,但这还不是结束。3月19日、20日,联想又两次回购。公告显示,截至目前,联想共回购股票57154000股,共付出267912480元,回购成本介于4.25-5.10港元。

杨元庆认为,联想收购IBM PC已经历三年,整合已经成功,如今站在了新起点上,除高端时尚人群,新兴市场、成熟市场的消费类市场都是联想的增长空间,但投资者并不了解,导致联想股票被低估,这正是联想回购的好时机。

然而,联想的10次系列回购并没有刺激股价的同步上涨——截至3月20日收盘,联想集团股价报收4.38港元,当日下跌近4%。

2周10次回购

在股东特别大会上,联想集团CFO黄伟明表示,联想手头现金约为20亿美元,早前获股东授权回购公司股份不超过10%,回购股数最多不超过8亿股,因此,如果股价短期内没有大幅回升,联想会继续回购以提升股价。

联想股票发行总额为8556801022股,10次回购的股票占发行总量约0.67%,与10%相距甚远。

杨元庆表示,“我们给股票设定了一个上限,如果股票价格不超过这个上限,我们就会继续回购。”他没有透露上限的价格,但宣称联想集团有充足的现金用以回购。

根据联想集团最新公布的2007-2008年财政年度第三季业绩公告(4月1日至12月31日):联想集团期末现金及现金等价物约21.58亿美元,期内 9个月现金及现金等价物增加11.11亿美元;目前的信贷额度包括投资银行一笔为数4亿美元的5年期有期信贷,一笔由中国一家政策银行安排为数1亿美元的 5年期定息信贷,目前仅动用信贷金额1亿美元。

财报还显示,除了长期贷款与定期贷款外,联想还安排了短期贷款——联想集团目前可动用的总信用额度为27.12亿美元,其中,4.96亿美元为贸易信用额 度,3.81亿美元为短期货币市场信贷,18.35亿美元为外汇远期合约;截至2007年 12月31日,联想集团仅提取贸易信用额度1.26亿美元,8.49亿美元用于外汇远期合约,6200万美元用于短期银行贷款。

杨元庆认为,回购股票不会对公司的运营产生任何影响。对于联想股价持续下跌的原因,他将其归因于两方面,一是受美国次级债影响,香港股市整体下跌;二是投资者尚未认识联想整合IBM之后的真正价值。

对此,Gartner亚太区硬件系统集团客户端产品首席分析师叶磊也表示,联想连番回购股票之举,可以刺激近期持续下跌的股价。

挑战奢华市场

“我们已经从当年30亿美元左右的营业规模,成长为营收超过170亿美元的跨国公司。”杨元庆称,并购IBM PC至今已近三年,联想已经顺利地完成了对IBM PC的整合,并达到了并购前设定的主要财务目标。

业界认为,原IBM PC业务与旧联想业务基于同一IT系统运营,将是联想集团完成整合的标志性事件。目前,联想集团的ERP系统、人力资源系统已经全部对接。联想集团内部人 士告诉记者,新联想的其他IT系统,如供应链管理等,也实现了全球对接,联想将在年内实现所有的IT系统对接。

联想新发布的笔记本thinkpad x300就是全球运作的一种尝试。据杨元庆透露,thinkpad x300在深圳实现全球采购与整机装配,在日本大和、美国罗利、中国北京三地研发机构完成研发、设计、测试,在研发阶段,中国、日本、美国三地工程师时时 互动,最终完成了电脑的设计任务。

“这证明联想能够集中全球研发之长,有了这种能力,新联想就能发挥联想与IBM PC整合的力量,在新的领域拓展。”杨元庆称,每隔一至两年,联相就会推出类似thinkpad x300这样有阶段性意义的产品。他同时称,thinkpad x300开启的挑战奢华是联想寻求新的市场的一个方向,2008年,新兴市场,美欧等成熟的消费市场、中国的五、六级市场,都将是联想的增长空间。

杨元庆认为,由挑战奢华始,从各个环节寻求突破,联想的价值终有一天会被人认识,因此此时正是回购的好时机。 (南方网)

Posted on March 25, 2008 12:53 PM | | Comments (0) | TrackBacks (0)

如今,IT技术行业正处于一个重要的转折阶段,虽然这一转折仍处于早期,但它将最终改变我们获取信息、分享内容和互相沟通的方式。这一全新的浪潮将由一种全新的计算模式所驱动:企业或个人将不再需要在电脑中安装大量套装软件,而是通过Web浏览器接入到一种大范围的、按需定制的服务——我们称之为“云服务”。当这种转变日趋加速时,IT行业将会在引领用户体验方面发生根本性质的飞跃。

什么是云服务呢?我来给您作一个简单的描述:它足够智能,能够根据您的位置、时间、偏好等信息,实时地对您的需求做出预期。在这一全新的模式下,信息的搜索将会是为您而做,而不再是由您来做。无论您采用什么设备,无论您需要哪种按按需服务,您都将得到一个一致且连贯的终极体验。

需要什么:一系列新型的核心构建模块

这些目标并非遥不可及,但IT技术行业需要进行艰苦不懈的努力。“云服务”的基础是“云计算”——一种可以进行密集型数据处理的基础设施。虽然“云计算”是实现这些目标的基础和关键,但它本身却并不能为人们和企业提供他们所需要的丰富的体验。

想要实现这种新模式的所有潜能,IT技术行业就需要以云计算为平台,去创造那些我们曾经畅想过的新服务和新体验。这就需要有一种新型的核心构建模块来交付这种新服务内容。特别需要指出的是,我们需要更聪明的设备和更加智能化的网络。软件将会成为支持这些新型服务及决定用户体验品质的关键因素。

软件即服务?那不过是冰山一角

目前为止,很多人的注意力集中于一种模式——“软件即服务”。没错,这是一种业经验证的、通过互联网实现软件按需应用的模式。在惠普,我们通过这种方式向用户提供众多的软件产品,主要是因为这种模式免除了客户在本地安装、维护应用的费用和麻烦。

但是,“软件即服务”这种模式只是冰山一角,未来的趋势是:从您的工作生活到娱乐再到不同的社区,无论您在哪里,无论您接触到的是什么,一切事务都能以一种“服务”的形态体现在您面前。在惠普,我们把这种模式称之为“一切皆服务(everything as a service)”,我们相信这将是世界科技发展的趋势。企业和个人将能完全定制他们的计算环境和用户体验。个人用户可以根据生活方式去寻求个性化的云服务;那些大型的跨国公司,也会不断采用基于动态云服务的产品,用以满足他们最苛刻的按需计算的需求。

当您和您的智能手机、笔记本电脑、电视以及网络进行持续互动的时候,云计算的真实能力将得以展现,,所有这些设备将联合起来共同为您服务。举个简单的例子:现在是下午2点,您的行程表上显示您将在下午6点登上去往多伦多的班机。此时,您的智能设备将分析出您本次旅行所需要的所有信息,并提前把它们汇总后汇报给您——多伦多地区的天气预报、您所乘坐航班的最新情况、基于最新路况推荐的去机场的最佳路线等等。显然,这个例子说明,云服务的本质就是广泛、主动、高度个性化。这是一个巨大的进步。

超越静态网页

很多人可能会说,他们在20世纪90年代,即互联网泡沫时代曾听过这样的说法。不同的是:那时的Internet速度慢得让人痛苦。互联网能带给我们的仅仅限于静态页面。而今天,全球都进入了宽带接入和移动化的时代,我们有机会实现从访问静态网页到获得动态服务的转变。只有当IT 完全准备好之后,这个转变才能彻底实现。这个转变的完成需要我们的网络、设备、以及软件都具有更高的智能。 云计算会大幅度减少信息技术的成本,但我们非常清楚——这个特殊转变的意义将远不止于成本的节省。未来几年中最大的挑战是,能否彻底、大幅提升用户体验,只有做到这点,我们才能将为技术行业创造新的增长点。

值得关注的五大趋势:

当我们从桌面计算模式转变为云计算模式,并且一切皆可作为服务交付时,惠普认为将会出现值得关注的五大趋势:

1、数字世界将会和物理世界实现融合:回到1995年,那时的口号是“一切皆虚拟,与地理无关”。但是从现在开始,物理位置将会意味着更多的内容,云服务会通过您所处的环境,准确地提供如时间、天气、目的地,甚至现在您身边的是哪位朋友或同事等等详细的信息。

2、以设备为中心的计算时代终结了,取而代之的是以互联为中心的计算方式:人们通常会问,“我什么时候才能得到这样一种设备,它能满足我所有的需求?” 其实,你真正想要的是,让你所有的设备都能够简单易用,为你提供各种你想要的信息。毫无疑问,设备将继续扮演重要的角色,但在下一个发展阶段,各种基于设备的交互性服务——即云服务才是真正的焦点。

3、出版将更加大众化。现在,全球12亿的互联网用户拥有制作从书刊杂志到音乐视频等一切东西的工具。这给传统的出版模式带来了巨大的冲击。不久以后,人们将根据需要去印刷任何已出版过的书籍,“断版”的概念将成为过去。同样,物理仓库在出版界也将不再需要。

4、众包(crowd-souring)成为主流并将永远改变游戏规则。全球财富50强的公司将通过互联网在全球范围内寻找、使用最高级的人才。企业在众多专业性领域如会计师、广告专家、律师以及工程师上的花费将节省数百万美元。等不同职业提供的专业性服务,将为企业节省。名誉系统将降低企业因员工不称职造成带来风险。关于众包的一个最好的例子就是惠普的Logoworks 服务,它改变了图形设计行业的发展趋势。

5、企业将会使用截然不同的工具来进行关键业务决策,包括能精确预知未来的系统。助力商业智能的结构化数据与web上的非结构化数据之间的融合正在发生,这个融合代表了一种能够提高商业智能技术发展水平的最高境界。同时,基于市场的、能够精确地预知未来的系统,将会在企业中得到普遍应用。

在“一切皆服务”的发展进程中,我们有了重整计算机行业的机会,更为重要的是,创造更多的动态服务将使我们每天的生活变得充实,并且改进我们做业务的方式。要实现这种潜能,技术行业就必须创新,开发出更高智能的下一代设备、网络以及软件。当我们能够成功地提供一个引人注目的、更优秀的用户体验时,我们将会泰然自若地实现新一轮的成长。

Posted on March 20, 2008 12:47 PM | | Comments (0) | TrackBacks (0)

当互联网充斥着我们的生活,当网络广告充斥着互联网时,可能很多人都忘记了甚至不知道这些网络广告是Flash格式的,更不会记起Flash的“东家”——Adobe。互联网的兴起成就了 Flash的今天,互联网的生机也预示了Flash的发展前景,然而,Flash的未来也不仅仅属于互联网,这就是Adobe全球副总裁兼动态媒体技术部总经理Bill Hensler在接受采访时让记者所感受到的。

端到端解决方案全程服务广告主

据统计,2007年底,视频广告已经占到了广告市场2%的市场份额,而97%的视频广告又是Flash格式。

Hensler指出,在97%的庞大占有率中,大家都没有感受到Adobe的存在,因为广告主能够自己定制的界面,而Adobe也甘做幕后英雄的没有在任何地方出现,保证广告住的经济效益。

除此之外,Adobe的Flash player在后台还做了一件重要的工作,就是从广告的制作、投放、搜集,到回报率等个阶段,都在进行精确跟踪。在这个闭环的广告行为里,Flash能够帮助广告主进行精准投入,通过后台的分析技术以及前台的身份识别,让用户注册信息以及用户行为习惯等信息准确收集回馈给广告主,指导广告主对广告进行更有效、更精准的投放。

当被问及Adobe是否会利用这一技术优势从事市场咨询、调查工作时,Hensler表示,Adobe会给市场咨询公司提供工具,并提出想法意见,帮助他们进行调查,但未来是不是会直接进入市场咨询领域,还很难说。

不过,对于Flash后台工具能对广告数据进行收集和分析的能力,Hensler归功于了Adobe在Flash技术上拥有高度整合的端对端工作流程,从视频创建到分发的每一个环节都有Adobe的参与,为各个环节都提供了产品和开发工具。苹果只有创作端没有分发端,微软只有分发端而没有创作端, Adobe则涵盖了整个流程。

从设计到开发:“一键”互换

为设计人员服务,是Adobe的看家本领,而随着Adobe的产品线拓展到了端到端的整体解决方案之后,开发人员也成了Adobe的服务对象,在很多人的的印象中,琢磨开发人员的思维方式并不是Adobe所擅长的,开发人员和设计人员对Adobe而言,哪个更重要,就成了摆在Adobe面前急需权衡的问题。

Hensler认为,开发人员和设计人员在Adobe眼里同样重要,这看上去是一个没有明确答案的回答,但这对Adobe来说,已经实属不易,因为开发人员本不在Adobe的受众范围之内,然而,在收购Macromedia之后,Adobe的受众范围延伸到了这里。

在Hensler看来,在设计者和开发者之间是没有绝对的鸿沟的,不管是开发者还是设计者,交互是他们的共同目的。当用工具就能实现编程的时候,就已经使两者之间的界线模糊化了。

而通过Adobe提供的产品, 搭起了Flash设计和开发之间的桥梁,设计人员现在不需要开发人员的帮助就可以将自己的作品放在网络或其它的平台上。

Hensler强调,一般提到Flash的时候,大家首先想到的都是在互联网上,电脑上看到的,往往都忽视了Flash在更多地方的存在,比如MP3、机顶盒、手机、Wii,甚至婴幼教育学习机上,都有Flash的存在。

Flash在各种平台上的应用,就对其制作提出了要求,因为要满足不同媒体、不同平台的需要,Adobe为此提供了很方便的功能,不管是平面还是视频设计师,在创作时不用过多考虑是否以后转换成Flash,不用学编程,Adobe工具里提供的“一键式”功能,就能实现转换。

比如将uncode DVD一键发布成蓝光,或在互联网上发布成Flash,都能在选项里用一键选择实现,递交同样的用户体验。

当然,有一些稍微复杂的需求,是设计人员靠设计的力量实现不了的,就要借助高端的设计工具,比如Flex。

即将发布离线Flash播放器

Hensler透露,Flash的在线交互体验,马上就能在离线状态下实施了,因为Adobe要在四月份发布Adobe Media Player,用户无需借助Web浏览器,可以离线观看Flash视频。

Adobe Media Player的发布,可以让视频发行商的商业模式得到进一步的拓展。Adobe Media Player能够更好地提供、追踪和保护视频内容并对其进行商业化的品牌包装。通过Adobe Media Player,发行商们获得了一种新的宣传途径,并可以获得基于授权的线上和线下分析数据,以更准确地了解他们的受众。

另外,Adobe Media Player发布者发布视频时,可以通过RSS改变整个AMP定制背景、播放元素及Banner都可以在RSS状态下定制。融合Flash视频流的广告,可自动弹出入口,在看Video流播放时弹出,加强交互性,全球零售巨头沃尔玛很可能成为这一应用的尝鲜者。

手机上的Flash机会:迷茫中期待

手机作为一个新兴媒体,发展前景被普遍看好,很多行业、企业都想趁第五媒体崛起之机,分得市场的一杯羹,Adobe也不例外,谈到手机,仿佛打开了Hensler的话匣子。

Hensler说,Adobe也瞅准了手机媒体兴起的趋势,尽管手机作为媒体将来会以何形式出现尚不能预见,但adobe希望通过具有前瞻性的产品和技术,不管在什么时间进入这一领域都能水到渠成。在Creative Suite 3产品套件里就贯穿了共享的模块Adobe Device Central,就是专门为手机和移动终端设计的。

但对手机媒体未来的发展方向,Hensler也很坦率的表达出了自己的疑虑。

一个新媒介的出现,都会吸引很多的关注,但作为新来者,对消费者的消费习惯还没有被研究透,许多地方都需要更加深入地了解。目前,大家都是在排队等待或者坐车的时候会用手机多一些,至于今后手机能够占据大家多少生活时间,手机会是怎样的表现形态,还都不是特别明了。

况且,手机屏幕的大小会影响到大家的使用习惯和用户体验,不管是广告还是视频,在信息传递上都会受影响,图像怎么能清晰的展示仍需要进一步解决。

虽然这一市场的潜力是大家所达成共识的,但真正使用还需要更深入的挖掘。(CNET)

Posted on March 17, 2008 11:29 AM | | Comments (1) | TrackBacks (0)

Google全球CEO施密特

Google全球CEO施密特(腾讯科技配图)

从3月17日开始,Google全球CEO埃里克-施密特将第四次拜访中国,他会总结些什么……

列传

今年53岁的埃里克-施密特(Eric Schmidt)出生于1955年。

最初的时候他就读于普林斯顿大学(Princeton University(NJ))电子电气工程师专业。历史可以追溯至1746年的普林斯顿大学拥有藏书超过600万册的燧石图书馆(Firestone Library),以及不少19世纪末20世纪初修建的后哥特式建筑,或者这给青少年时代的施密特以美好的回忆。

上世纪70年代后期,乔布斯创办了苹果电脑,同时期,微软也已经成立,计算机领域吸引了大量有才华的年轻人,其中也包括施密特。在普林斯顿大学获得学士学位之后,他来到加州大学伯克莱分校攻读计算机课程。

成立于1868年的加州大学柏克莱分校(University of California,Berkeley),是享誉世界的综合性高校之一,该校被公认在文、理、工等学科领域均有着极强的教学和科研实力。施密特于1977年获得硕士学位,然后于1999年获得计算机科学博士学位。顺便一提的是,软银的创办人孙正义同一时期也就读于这所学校。

毕业后,他的第一份工作是在美国齐格洛公司(Zilog)担任工程师,现在他就有机会接触早期的微处理器Z80系列。Z80和Intel公司的8080处理器及Motorola公司MC6800处理器一样都属于八位微处理器。

随后他进入了贝尔实验室,始建于1925年,总部在美国纽约的贝尔电话实验室,共计获得过26000多项专利,施密特在其中不难接触到诸如UNIX、C/C++这类事物。事实上,施密特还在施乐帕洛阿图研究中心(Xerox Palo Alto Research Center, PARC)的计算机科学实验室工作过一段。

[CTO与CEO]

1983年,施密特进入Sun。在早一年,1982年,升阳公司(Sun Microsystems)诞生于美国斯坦福大学校园,“SUN”取自Standford Unix Networks的英文缩写,主要产品是工作站及服务器。

担任CTO的施密特把自己的名字同Java相联系,他领导开发了Sun的独立编程技术平台。Java 应用编程接口为Java应用提供了一个独立于操作系统的标准接口,Java程序只编译一次,就可以在各种系统中运行。

上世纪90年代,Sun公司创办人Scott McNealy 提出了“网络就是计算机”。已经升任公司行政主管的施密特一方面积极把网络软件的概念转化为现实,另一方面他也亲历了Sun与微软之间的竞争。

1997年,施密特接受Novell公司董事会的邀请,出任公司主席兼CEO。成立于1983年的Novell,其主要产品是网络操作系统-NetWare。NetWare软件管理、分配、传送和同步网络计算的信息。Novell的产品基于开放平台的理念,可以与IBM、Apple、Unix以及DEC等网络环境并存和互联。

在Novell施密特一度非常顺利,公司不但扭亏为盈,而且同当时的互联网热潮对应,财经及科技类媒体纷纷予以褒奖,《经济学人》给予的标题是《Novell:重生.com》,不过好景不长,随着互联网泡沫破灭,Novell重新面临亏损。2001年,就在施密特离开的那个季度,公司亏损1.42亿美元,这再次被媒体所忠实记录。

基因

两位斯坦福大学计算机系的研究生拉里-佩奇(Larry Page)和谢尔盖-布林(Sergey Brin)在1998年共同创建了Google。

佩奇,1973年3月26日出生于密歇根州,佩奇的父亲是美国密歇根大学计算机科学系教授,母亲同样是教电脑程序的,因为受到父亲的启蒙,佩奇早在1979年就开始使用计算机。佩奇是密西根安娜堡大学的荣誉毕业生,拥有理工科学士学位,斯坦福大学计算机专业硕士学位。

布林,1974年8月22日出生于莫斯科,他的父亲迈克尔之前是一名俄罗斯数学家,1979年带全家移民美国,后来在美国马里兰大学担任教授,而母亲则在美国宇航局工作。布林是马里兰大学校本部的荣誉毕业生,拥有数学专业和计算机专业的理学士学位,斯坦福大学计算机专业硕士学位。

佩奇在攻读博士学位时,发现一个有趣的现象,在互联网上,从一个页面通过链接到另一个页面很容易,但是找出反向链接就不容易了。佩奇认为,如果能够知道反向链接的话,会很有意思,这同学术界的论文引用类似,我们总是从别人的论点推倒出自己的观点。

佩奇建立了一个模型,实验包涵1000万个网页,然后佩奇发现,这一课题的复杂性远超过了一般博士课题的范围,于是邀请布林加入。最后共同开发了一套网页评级系统PageRank。佩奇把自己的姓氏同自己正在处理的网页“有机”地结合在一起,为他的链接评级体系命名为“PageRank”(网页序列等级)。除了考虑网页的链接数量之外,PageRank还兼顾链接网页的重要性。

1996年1月,佩奇开发了一个叫“BackRub”的简单的搜索引擎。最初他们把自己的应用服务放置在斯坦福大学的服务器上,然而这是一项极端耗费资源的项目,一段时间之后,BackRub的网络爬虫几乎占用了斯坦福大学整个网络宽带的一半。佩奇事后回忆说:“我们很幸运,因为在斯坦福有许多具有远大目光的人才,他们并没有因为我们占用过多的网络资源而与我们争吵。”

接下来,佩奇和布林希望出售BackRu系统,但是受到了各大门户网站的冷遇,此时,门户都在努力实现直接收费业务,于是他们决心休学自主创业,在1998年9月,布林和佩奇在斯坦福大学附近的一个车库中创办了他们的工作间,也就是Google。Google是拼错的英文单词“googol”。“googol”据说是美国数学家Edward Kasner的侄子Milton Sirotta创造的一个词,表示1后边带有100个零的数字。

此时仍然处于互联网投资的高峰期,他们说服了硅谷两家最有影响力并且相互竞争的风险投资公司的联合投资。即红杉(Sequoia Capital)和KPCB(Kleiner Perkins Caulfield & Byers)。

王者之相

2000年5月,Google每天进行1800万次查询,成为互联网上最大的搜索引擎,其独特的网页排序倍受用户欢迎。

2001年3月施密特与佩奇和布林的人生轨迹交汇到了一起。实际上最初的时候,他们之间的交汇并不被看好,佩奇和布林是两个颇为强势的人,而创业本身就是不希望有人指手画脚,反过来对施密特来说,此时Google只是一家有两百名员工的,向门户提供搜索支持的小型技术公司。他们之间的面谈,很大程度上只是顾及了风险投资商的面子。

施密特事后回忆见面:“他们在各个方面的看法,都与我不尽相同。让人搞不清他们的看法,究竟是令人耳目一新的远见,还是单方面的单纯天真。”

当然最终走到一起,也不奇怪,施密特首先是一名技术专家,然后才是一名管理者,从根本上说他理解佩奇和布林的叙述,虽然需要一些时间。埃里克-施密特加入了Google出任董事会主席,很快又被任命为首席执行官。

施密特首先要解决商业模式的问题,实际上它早已经呼之欲出了,当时Google每周都可以收到一万封形形色色的商业公司发来的电子邮件,所有的邮件都询问同一个问题:他们应该怎样做才能让公司所涉及的关键词在Google的搜索引擎的排序上升,如果付钱,是否可以获得一个高排名?

人为调整排序是一个是非问题,这意味搜索的可信赖度下降了。随后施密特平衡了这个问题,付费结果同搜索结果并列两边,至于排序竞价模式则借鉴了Overture,Overture后来被雅虎所收购。2002年9月,Google在全球推出了关键词广告。

随后而来的2003对Google来说是里程碑式的一年,一方面关键词广告需要检验,另一方面Google的可扩展性也是业界所关注的。这一年的年初Google收购了Pyra实验室,Pyra是博客运营商Blogger的创建者。五月Google推出AdSense。AdSense是个合成词。其中ad是“广告”之意,sense是“感知”之意,加起来的意思就是相关联的广告。Google用计算机程序来分析网站的内容,并且投放与网站内容相关的广告。

2004年,一直作为Google合作伙伴的雅虎感受到了搜索时代的压力,开始推出自己的搜索技术,淡出Google搜索。但是施密特变守为攻,当年的4月1日愚人节Google宣布了容量高达1G的免费电子邮件服务Gmail,这较当时主流的免费邮箱空间大了数十倍。

同月,Google向美国证券交易委员会提交IPO申请文件。Google决定采用新的IPO方式,在网站上接受投标者的登记,最终以拍卖来决定价格。不过好事多磨,华尔街指责Google别出心裁是过于傲慢。8月18日Google将招股数量降低到1960万股,将IPO价格范围降低到85美元到95美元。最后的拍卖结果确定85美元的IPO价格。但是这一规模仍然是历史上最大的互联网公司IPO。

上市后Google的发展势头更为强劲,这一次施密特再不会给其他人以更多机会,在保持搜索份额持续上升的前提下,一方面施密特鼓励技术人员开发更多的新应用,另一方面也以开放的态度,通过并购来实现拥有更多业务。

2005年10月,Google宣布以16.5亿美元的价格收购视频分享网站YouTube,业内一片哗然,随后引发大范围的视频网站创业热潮。2007年4月,谷歌斥资31亿美元收购面向广告客户、网络出版商和广告代理商提供网络广告服务和管理技术的DoubleClick公司。在经过长时间的审查之后,欧盟委员会最终批准了这一交易。

2007年,在美国搜索市场取得了六成以上的市场份额之后,施密特表示,除了当前的搜索和广告业务外,Google还将重点发展在线软件应用。

施密特第三次走到了比尔-盖茨的对面,这一次真的让微软公司感受了压力。2008年1月微软宣布洽购雅虎……

2007年11月7日Google的股价创下747.24美元的最高记录,总市值突破2200亿美元,这个市值,排在前面的公司已经不多了,不过随后随市场下跌,股价大幅度回落至400美元附近。

在更早一些的时候,施密特曾经表示,Google将受益于一种“无限增长的模式”。他进一步解释:这将是一个连续的周期,更多的用户、更多的广告主、更多的内容将带来更多的需求。

般若波罗密

《般若波罗密经》是《金刚经》的梵文称呼,般若:大智慧,波罗:到达彼岸,密则为无极的意思。《金刚经》这本广泛流传的重要佛学经典叙述一个道理:在纷乱的现实社会中,只有坚持正确的理念,才能不为外界所左右,到达彼岸。

在模式、概念不断推陈出新的互联网世界,什么是Google所坚持的与众不同的理念?

[并非商业模式]

Google的成功往往被总结成为拥有一个独特的商业模式,那么说并没有错,但是很表象。实际上,模式的背后是产业的演进趋势,这是为很多人所忽略的。

计算机应用最初的时候仅仅为少数大型公司采用,这些公司的规模是如此之大,以至于能够负担得起专门的程序员,为公司的运营提供各种应用程序,在某些时候,程序员们不得不从无到有地建立一整个系统,在这个阶段,计算机部门犹如是公司附属的食堂。

而上世纪70年代微软的成功用一句话解释就是“技术产品商品化”,软件被用漂亮的盒子包装起来,顾客犹如购买一本平装书一样地拥有它,在使用中或者会遇到困难,那么很容易就可以得到足够多的帮助。在盖茨成为世界首富的同时,信息化时代也到来了。

但是Google则蕴涵了一种新的趋势,技术产品媒体化,换句话说,您应用某项技术,不需要支付给提供服务的公司以费用,由于免费的技术得到了最为广泛的应用,这项服务衍生出了媒体特征,可以通过间接的收入,比如广告弥补成本。

[廉价的计算]

实际上,Google同时是软件开发商和硬件制造商。虽然施密特有Sun的背景,但是Google的数据中心和Sun服务器却没有关系。

Google的数据中心采购了大量的Intel处理器,然后基于Linux操作系统攒成了PC,大量的PC形成了PC计算群,当特定某一台PC发生故障,Google的工作人员会将其拆除丢弃,而如果计算需求增加只要添置更多PC就可以了。坐落在哥伦比亚河畔的Google数据中心,有三栋大楼,每栋拥有8180个的机架,而每个机架可装载40块Intel双核处理器。Google的工程师将各类计算机负载平衡地运用到运算中。

所以不难理解,为什么Google率先推出1G邮箱,收购视频播放网站YouTube,其背后的理由是,它拥有计算成本上的优势。实际上Google在应用模式上采取开放的态度,尽可能渗透到需要大量计算的领域。对应来说,仍然在昂贵服务器上开展业务,不具备成本优势的网络公司未来会很被动。或者,既然他们在处理数据方面没有优势,那么应当拥有那些数据,也就是成为媒体公司。

[超越团队]

企业通常会强调团队的作用,那么这同企业分工协作的特征联系起来。在一个传统企业中,业务通常被划分成工序,每一位成员完成工作的一部分,一个成员相互认同的团队能够取得超越人数简单累计的业绩。或者一部分成员能力较弱,他仍然可以从事较为次要的工作,通过团队来弥补他的不足。

但是在技术型公司中,协作产生了新的问题,由于业务非常复杂,分工增加了协同上的困难,分工越细化,协同就越困难。在微软这样的软件公司很早就发现一个问题,高效率的程序工程师相当于数十倍的普通程序工程师的绩效。

在技术公司,一个团队应当全部由精英构成,完全淘汰普通的参与者。少量低质量的员工会严重降低整个团队的效率。并且在传统办公政治文化的渗透下,业务能力弱的成员更善于作“人际沟通”,结果是进一步降低了效率。

Google向员工提供的福利待遇每每被媒体所赞誉。公司提供员工免费餐点,一日三餐全包。往来于办公室之间,则可骑乘电动滑板车。那么Google在办公场所提供的并非很昂贵的果汁和速食,并不是公司文化的关键,关键在于,Google表明一种态度,他只吸收极富创造力的年轻人,如果特定群体的天赋都很高,那么弱一些的人自然就被排挤出去了。

5000年的耐心?

无疑,Google在中国的业务开展必然地同李开复联系起来。

[关于李开复]

李开复就读于卡内基梅隆大学,获计算机学博士学位,后担任副教授。卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University)坐落在宾夕法尼亚州的匹兹堡,该校由安德鲁-卡内基于1900年创建。卡内基梅隆大学的电脑科学排名全美第三,仅次于麻省理工学院和斯坦福大学。任教期间李开复开发出“非特定人连续语音识别系统”。

1990年李开复进入苹果公司,后主管该公司的多媒体部门,该部门开发出QuickTime,QuickDraw 3D,QuickTime VR,PlainTalk等产品。六年后转至SGI公司,出任多媒体软件子公司Cosmo Software的总裁,后担任主管网络产品部的全球副总裁。

1998年7月加盟微软公司,于11月出任微软中国研究院院长(现升级为微软亚洲研究院),后担任过主管自然交互式软件及服务部门的副总裁。

2005年7月,李开复离开微软,宣布加盟Google。李开复的这次跳槽掀起轩然大波,微软认为这与微软员工签订的保密协议、非竞争协议是相违背的。《南方都市报》报道:李开复在美国华盛顿州地方法院出庭作证,指责微软的对华政策失利,微软在中国从事“不道德的商业行为”、比尔-盖茨曾因对中国市场的失望而对李本人大发雷霆、爆粗口。而微软方面则曝光了Google提供给李开复的千万美元赔偿金计划。

不过,最终各方还是达成了协议,以非公开协议来解决各项问题,各方对此协议都表示满意,协议的具体条款保密。李开复得以出任Google全球副总裁和中国区联席总裁。

这一戏剧性的事件使业内对Google中国的期望颇高,但是随后的市场现实是让人觉得Google多少有些“黔之驴”的味道。本土搜索百度在2005年8月上市后,市场地位不但稳固并且份额还一路走高。在接下来的时间中,一方面Google中国没有将一些颇受欢迎的服务迅速地汉化,而另一方面百度则不断推出基于本土特征的服务。

随后Google中国出现了一系列消极的事件,诸如借用赶集网的ICP牌照展开运营,Google智能拼音输入法字库使用了搜狗的字库,以及分管销售的中国区联席总裁周韶宁离职,这一事件本属中性,但是同特定阶段业绩对照,就难免让人遐想。

不过,李开复对此有自己的认识,他认为,技术公司第一阶段是汇聚人才,然后是出色的产品,接下来才是流量,最后是收入上的体现。

2007年4月施密特来到中国,在一片“李开复还能在中国待多久”的猜测中,高调接受《财经》的采访,强调:“如果满分是20分,我给谷歌中国打十八九分。我们过去一年的工作非常出色。”

为了表达长期的信心,同时也是对现状的承认,施密特说:“中国有五千年的历史,Google对中国有五千年的耐心。”

易观国际《2007年第4季度中国搜索引擎市场季度监测》报告称,2007年第四季度,百度在中国搜索市场所占份额为60.1%。Google以25.9%名列第二,中国雅虎则为9.6%。客观说,Google中国在过去一年,状况已经有所改善,通过同门户网站的合作,市场份额有所增长,如果说仍然没有给百度足够的压力,那么对另一竞争对手中国雅虎的削弱是明显的。

2008年1月中国各地因为严重雪灾,导致传统春节回家团聚受阻,Google工程师李双峰利用Google的“自主20%时间政策”迅速开发出一款雪灾影响交通情况地图,引发各方关注。这家公司似乎开始学会本地化了。

结语

Google并没有给我们的生活多少的改变,我们对这间公司充满兴趣的原因在于,我们意识到,我们同Google,同李开复,同施密特一样都生活在这个改变的时代。这一点很重要。(腾讯科技)

Posted on March 17, 2008 10:59 AM | | Comments (0) | TrackBacks (0)

据国外博客网站3月13日报道,微软MSN和网络广告业务主管Joanne Bradford日前宣布离职,将加入位于洛杉矶的广告技术公司Spot Runner。

Bradford是微软高级副总裁,最近被提升为公司首席媒体官,负责MSN媒体网络。在此之前,她负责微软的网络广告业务的启动。

此外,Bradford还是微软年度会议“战略客户峰会”的核心人物。去年夏季,Bradford曾采访雅虎前首席执行官特里-塞梅尔,不过双方没有公开谈论当时传闻中的微软雅虎并购案。

微软发言人Lou Gellos随后表示,Bradford离职之后,Greg Nelson将在过渡期内负责领导MSN团队。Nelson此前是MSN.com国际部总经理,并向Bradford报告。

上月,微软宣布网络服务集团主管Steve Berkowitz将于年内离职,而Bradford正是向Berkowitz报告。(和讯IT)

Posted on March 14, 2008 1:43 PM | | Comments (0) | TrackBacks (0)

(CSDN拉斯维加斯独家报道)微软MIX’08大会进入第二天,微软CEO Steve Ballmer亮相,就人们关注的诸多问题一一解答。

Steve Ballmer的主题演讲以访谈形式进行,对他进行访谈的是著名的高科技风险投资家Guy Kawasaki。访谈一开始就围绕雅虎收购案展开。Ballmer说,在线广告现在已经是一个大市场,而未来将会成为超级大市场,搜索是广告的关键应用Killer APP,微软对这个市场非常认真,志在必得。他坦承目前距离领先者Google差距还很大,对微软来说,还有很长一段路要追赶。而收购雅虎则可以加速追赶的过程。这就是微软收购雅虎的意义所在。

同时,Ballmer也毫不掩饰地表示,在线广告市场只是微软关注的四个领域之一,也只是在这个领域Google确有作为。而在其他三个领域——桌面、企业和娱乐,微软能看见的是Apple、IBM、Oracle、Sony等,Google并不在其中。

在谈到微软购买Facebook股票的事情时,Ballmer解释说,微软非常看好以Facebook为代表的新型社区,并相信新的广告盈利模型将从中诞生。

在回答有关人才招聘竞争力的问题,Ballmer强调,微软是一个以技术为导向的公司,微软对人才的要求与25年前一样,都是有热情、有能力、勇于创新和实践,并且愿意改变世界的年轻人。他并不担心由于股价问题导致微软对于人才的吸引力不足。

观众席中有人高呼Adobe的名字,Ballmer即兴发表了对Adobe的看法,他坦承微软与Adobe正在进行一场竞争,但是无论如何,Adobe仍然在软件产业中占有重要的一席之地。

在现场问答环节,Ballmer针对一个关于PHP的问题斩钉截铁地回答说,微软将对PHP提供第一流的支持,要让Windows成为PHP运行的最佳平台。这与昨天Scott Guthrie的表态相呼应,表明微软决定吸引广大PHP开发者,在Web开发领域对Java形成合围之势。据悉,微软的Expression Web工具已经具备PHP RAD支持能力,可将Silverlight的炫目效果与PHP整合起来。

Steve Ballmer访谈的全部内容可在 http://visitmix.com/ 上观看。(csdn)

Posted on March 7, 2008 2:28 PM | | Comments (0) | TrackBacks (0)

  在人的本性中蕴藏着两股巨大的力量,一是自利,一是关爱他人。资本主义利用了人性中自利的力量,取得了经济进步和社会发展,但这只服务于有钱人。而穷人就只能依靠政府援助和慈善。21世纪的新型资本主义需要对此进行调整,通过市场的力量以及制度创新,来服务穷人

  现有资本主义不直接服务穷人

  世界正变得越来越好,而且进步非常明显。在未来几十年里,人类还将拥有惊人的新力量,拥有更强大的软件,更精准的诊断手段,更有效的治疗药物,更好的教育以及更好的发展机会,而且会有越来越多的优秀的人才贡献出解决问题的创意想法。这就是我眼中的世界。

   我是一个非常乐观的人,但我是个急性子。诚然,世界在越变越好,但在我看来,速度还是太慢,而且世界并非对所有人而言都是越变越好。伟大的进步总会加剧 不平等现象。丰衣足食的人可以享受到技术进步带来的改善,而贫苦困顿的人却获益很少,特别是那些一天的生活支出还不足1美元的最贫困的10亿人。

   在全球范围内,差不多有10亿人缺乏足够的食物,喝不上清洁的饮用水,用不上电,而这些是我们已经习以为常的生活基本必需品。全世界每年有超过100万 人死于疟疾,然而这类疾病得到的关注还比不上治疗脱发的药物。全世界最贫困的10亿人没有享受到全球化的好处,相反他们承受着经济发展带来的弊端。他们被 撇在一边。气候变化的成因和他们无关,可偏偏对他们的生活影响最大。

  为什么人们的需要总是和他们所能享受的经济发展成果成反比?原因就在于市场激励机制。

  在资本主义体系中,一个人的财富增加了,为他服务的经济动力就相应增强;而如果一个人的财富减少,则为他服务的经济动力就减弱,直到完全消失。我们必须得找到一个办法让资本主义的这种为有钱人打工的属性同样也能够帮扶穷人。

  资本主义的奥秘就在于它有能力让自利服务于更广大社会群体的利益,它能通过财务回报来推动创新。自利所驱动的资本主义制度催生了许多令人难以置信的创新发明,这些创新改善了很多人的生活。

   在我看来,我们需要一个新的制度体系来让自利的动力发挥作用,从而使每一个人都能从中受益。在人的本性中蕴藏着两股巨大的力量,一是自利,一是关爱他 人。资本主义利用了人性中自利的力量,让它能持续不断地发挥有益的作用,但只是服务于那些有支付能力的人。而那些没钱买服务的人就只能靠政府援助和慈善。

  创新型资本主义:如何通过市场力量为穷人服务

  但为了让穷人的生活能迅速改观,我们需要一个制度体系,这个制度体系需要比我们现在的更能够吸引创新者和企业参与。这个新制度有两个使命。一是赚钱赢利,二是让那些无法充分享受市场经济益处的人群生活得到改善。

   为了让制度可以有持续性,我们必须用利润来进行激励。而如果企业服务的对象非常贫困,那利润就不大可能产生,那这时我们就需要另一个激励手段,那就是认 可(recognition)。企业得到认可就意味着它的知名度提高了,知名度能吸引顾客,更为重要的是,它可以感召优秀的人才前来加盟。这种知名度能够 让好的行为得到市场的嘉奖。当企业在市场上无法赢利的情况下,知名度可以是一种替代;而如果可以实现市场利润,则知名度又是额外的激励。

   我们的挑战就是设计出一个新的制度体系,让利润和知名度这样的市场激励发挥作用,使企业更加倾向于为穷人服务。我把这种想法称为创新型资本主义 (creative capitalism)。通过这种途径,政府、企业及非赢利组织可以进行合作,让市场的作用在更大的范围内发挥作用,从而更多的人可以从中赚取利润,或是 得到认可,最终改善全球不平等的现象。

  也许有人会反对这种基于市场的社会变革,他们认为如果把感情和自利结合在一起,市场的作用范围不 会扩大,相反会缩小。但亚当·斯密,这位资本主义的鼻祖,《国富论》的作者,这位坚信自利对于社会的价值的思想家,在他的第一本著作的开卷部分这么写道: 无论把人看成多么自私,在人的本性中明显地存在某些根本原则:一个人对改善别人的命运产生兴趣,将别人的快乐当成是自己的必需,虽然从中他并不能获得什 么,只是看见它就感到满足。

  创新型资本主义把这种对他人命运的兴趣与对自己命运的关心联系起来,既可以帮助他人,同时也可以提升自己。与单纯的自利行为相比,利己与利他相结合能够惠及更多的人。

  金字塔底层的财富

   创新型的资本主义将商业专长和发展中国家的需要相结合,在发展中国家,市场一直存在,只是没有企业去开辟。有些时候,市场经济的做法在发展中国家行不 通,并不是在发展中国家不存在需求,或是他们缺钱,真正的原因是企业没有花足够的时间来研究该市场的需求。普拉哈拉德在他的著作《金字塔底层的财富》中对 此有相当精彩的论述。此书对很多公司和企业产生了巨大的影响,它帮助这些企业通过特殊的创新拓展了赢利空间。

  在这里我可以举一个例子。 世界卫生组织希望在非洲扩大脑膜炎疫苗的接种范围。但它没有直接去和生产疫苗的厂商接触,它先是到非洲了解人们的支付能力。该组织了解到如果要让非洲的母 亲为她们的孩子接种脑膜炎疫苗,那疫苗的价格不能超过50美分。随后世界卫生组织要求合作厂商按这个价格标准组织生产。事实上,一家印度的制药企业找到一 种新的生产方法,将售价降到了40美分。世界卫生组织允许该企业在未来十年为公共卫生体系提供2.5亿支脑膜炎疫苗,同时允许它将产品卖给私营医疗机构。

  另一个例子是有一家荷兰的制药企业拥有一种疫苗的产权。该企业对在发达国家生产该疫苗的企业收取专利费,而免除发展中国家生产该疫苗企业的专利费。结果在越南生产这种疫苗的成本还不到1美元,而且这1美元当中还包含了运费和免疫宣传费用。

  因为今天许多重要产品的边际费用已经很低了,软件、医药、媒体作品等等都是如此。这种分级定价的做法能够让没钱的人也可以买得起一些有价值的产品。这种定价方式其实可以在更大的范围内进行推广。

  我所举的这些项目能够给我们一点启示。致力于满足发展中国家需要的人要和科学家一起合作,因为科学家知道可以在哪里实现突破,这一点在软件业和医药行业都一样。两方面的人结合在一起就可以找到办法让好的想法在贫穷国家得到实施。

  需要政府直接参与

   另一个实现创新型资本主义的办法需要政府的直接参与。当然政府在帮扶穷人方面已经做了大量的工作。这就不仅仅是培育市场方面的努力,政府在援助、科研和 医疗卫生方面投入了大量财力。这些工作都非常有意义。但我认为政府最能够调动资源的做法是出台政策,通过市场的方式鼓励企业为改善贫困人口生活来做出努 力。

  布什总统最近签署了一个法案,根据该法案,如果一家制药公司为疟疾或肺结核这样长期受到忽视的疾病开发出了一种新的治疗手段,则该公司高利润的产品,比如治疗胆固醇的药物就可以提早两年上市销售,这种优先权可能意味着上亿美元的市场。

  这会是个全球性运动

   还有个实现创新型资本主义的办法,那就是帮助贫困国家的企业进入发达国家的市场。明天我会在此宣布一个合作计划,这个计划将帮助非洲农民进入上等咖啡市 场。计划的目的是要让这些农民种植咖啡的收入能够增加一倍。它帮助非洲农民种植优质咖啡,帮助他们与需要购买咖啡的企业建立联系。最终计划将使咖啡种植农 民和他们的家庭摆脱贫困。

  最后,还有一种实现创新型资本主义的最有创意的方式。几年前的一个深夜,我和Bono(U2主唱)在达沃斯小 镇上的一个酒吧里闲聊。在小酌了几杯后,Bono变得非常激动,他和我谈起我们要用什么方法让那些具备公益心的企业拿出销售收入的一小部分来帮助改变整个 世界。那天晚上,他不停地打电话,把别人从睡梦中叫醒,然后还把电话交给我,让我知道他们对此都很感兴趣。我们用了不少时间才启动这项工作。

  但Bono说得对,如果一个人意识到他在购买一件好产品的同时还有机会参与一项他非常重视的社会事业,那他一定会非常乐意购买。红色运动就是这样在达沃斯诞生的。GAP、摩托罗拉、阿玛尼等公司的产品都参与了这项活动。

   本周,这些公司的代表在微软相聚,商量下一步的发展。在过去的一年半时间里,我们通过这项运动筹集了1500万美元在全球范围内防治艾滋病、肺结核和疟 疾。它的成果便是今天在非洲差不多有两百万人得到了救命的药品。现在世界上越来越多的人认识到,如果有合适的激励方式,那么改变就可以持续进行。因为利润 和认可是可以不断更新的资源。

  更为重要的是在这个基础上,全世界的企业家不论性别都可以把他们改善生活的想法转化为人们可以购买得起的 产品和服务。克林顿总统作为非赢利组织成员,帮助发达国家的生产商和贫困国家的消费者建立联系,他在当中发挥了独特的作用。有的企业还为他们所认为的社会 资本主义专门设立了奖项。

  我只是举了几个例子来说明世界上对这样的创新型制度体系有了越来越浓厚的兴趣。这会是个全球性的运动,我们每 一个人都有能力而且有责任来加速推动这个进程。在座诸位,无论你们是来自企业,还是政府,或是非营利机构,我想请你们在新的一年里一同从事创新型资本主义 的活动举措。看看我们是否能够扩展市场经济的影响,我们要做成一些事,无论这会是国际援助的,还是慈善捐赠,或是一项新产品。

  各位能否 应用这样一个创新型的制度体系,让市场的力量发挥作用来帮助穷人?我希望公司企业可以安排最有创新能力的研发人员拿出一部分时间来考虑这些问题,从而帮助 人们一起来推动全球经济。这类贡献会比直接捐赠现金更有价值。你们或许可以给员工放假让他们从事志愿者工作,这样便是让公司集中发挥你们最擅长的优势。这 也是创新型资本主义的一种形式,因为这种智慧在让有钱人生活得更好之后,又开始致力改善所有人的生活。

  目前已经有许多制药企业,像葛兰 素·史克公司,他们让最有创造能力的研发人员开发帮助穷人的药物。日本的住友化工利用他们的专长建好蚊帐工厂后再捐赠出去。其实在食品、高科技、移动电 话,以及银行业都有许多这样的例子。事实上我想说的是如果各行业的企业都可以做到像这些公司一样,那世界的不平等现象就会有极大的改观。

  我们处在一个非同寻常的时代。如果我们能够在21世纪的前几十年探索到满足贫困人口需要的方式,找到为企业带来利润和认可的办法,那么我们减少世界贫困的努力就可以一直持续下去。这个任务永远都不会结束。能投身这项事业,我内心激动不已。(南方周末)

Posted on March 4, 2008 2:37 PM | | Comments (0) | TrackBacks (0)

2008年春节前的某天凌晨四点,腾讯即将发布新的QQ版本,负责的技术主管还在加班。此时,他收到了他的老板、腾讯董事局主席马化腾的一大堆问题,从产品界面、用户体验至一些技术细节。马化腾问这位技术主管:进行用户调查,了解新版即时通讯的这些问题是不是真需要改进。

一周后,这位技术主管坐到了马化腾的面前,他告诉马化腾,部分问题可修改,部分问题则不需要修改,因为通过调查,产品原来的设计正是用户需要的。

“他们总是与我讨价还价,最终我们会相互妥协”。2月20日,马化腾接受本报记者专访时笑道。

在腾讯,马化腾除了负责公司战略,还保留一个职务——“首席体验官”,其职责是试用腾讯所有的产品或服务,然后提出问题。但这些问题不一定按马化腾的意见修改,而是腾讯的用户说了算。此外,他还负责试用公司的产品。

“刚试用时我很激动,但这激动来得快也去得快,因为我很快发现维护这些关系变成了工作,占据了我的所有时间。它会同时提供十个聚会机会,用户自己却不知道该去哪一个。最后,它让我有些厌烦了。”这是马化腾最近试用Facebook的感受。

马化腾并没有就此否定互联网社区,他认为互联网的发展已经经历了两个阶段——产品化阶段和平台化阶段,现在正进入第三个联合会——社区化阶段。不过他自称现在已经变得理性了,认为Facebook还不完美,因此没有鲍尔默式的激动。在微软收购Facebook时,这位微软CEO说:Googel已经过时了,Facebook才代表未来。

一站式互联网

2007年全年,腾讯营收约40亿港元,是中国营收最高的互联网公司,马化腾的下一步是“一站式互联网服务提供商”,打造腾讯“在线生活社区”。在马化腾的构想中,未来腾讯上的服务会像水和电一样服务于每一个网民,便宜迅捷,无所不在。

马化腾正在试用的那些产品,就是未来社会的水和电。

腾讯最早最核心的产品是即时通讯软件QQ,马化腾最初将传统电信业的思路套上互联网,认为即时通讯可以像电话一样收费。他后来发现互联网时代的游戏规划不同既往,即时通讯、电子邮件、包括后来出现的社区都是互联网基础应用,只能聚人气。

对此有同感的还有丁磊,他曾尝试邮箱收费。还有一大批被资本泡沫催生的web2.0公司,他们正在挣扎着想用社区直接赚钱。

回顾腾讯在互联网行业近10年来的经历,马化腾认为:互联网基础应用只能带来流量,需要成熟的商业模式落地,这才能带来现金。通过即时通讯,腾讯进入了资讯门户、网游、电子商务、在线支付、搜索等各个相关领域,这都是成熟的商业模式。

进入每个领域都不是一件容易的事情。马化腾说:隔行如隔山,经验没有、技术没有、人才没有,刚开始都很艰难。解决这个问题的方法是确定业务发展的优先级:先发展那些与当下业务联系最紧密的业务,后发展联系次紧密的业务。

遵循这样的逻辑,腾讯1998年进入即时通讯,第二步是移动QQ、QQ秀,第三步是腾讯游戏(先棋牌类游戏后大型网游),门户,第四步是电子商务(腾讯拍拍)、在线支付(财付通)、搜索(搜搜),第五步将是大型网游、在线存储、个人空间、电子邮件。

经过十年发展,腾讯经历了以产品为中心,以平台为中心两个阶段,接下来腾讯将进入以社区为中心的时代。在腾讯社区里,未来的网民能享受“一站式互联网服务”,除了前面提供的服务外,还包括马化腾正在试用,却还没有对外公布的产品。

在上述服务中,有些是基础性服务,包括即时通讯、电子邮件、个人空间、在线存储。腾讯目前是全球注册用户最多的即时通讯服务商,是中国第二大电子邮件服务商,拥有中国人数最多的个人博客空间。今年,腾讯将大力发展移动存储。

这些服务是基础,能带来访问量,是赢利的支撑。在这些基础服务上,是门户、在线游戏、搜索等产品与服务。

马化腾将面向互联网的服务分为四类,分别是通讯平台、娱乐平台、媒体平台、商务平台。通讯平台包括电子邮件、即时通信、短信(SMS)、网络电话(VoIP);娱乐平台包括休闲网络游戏、大型网络游戏、音乐/影视/电台、彩信/彩铃;媒体娱乐平台包括新闻、资讯、搜索;电子商务平台包括C2C、 B2C、B2B、旅游/招聘/房产交易、在线支付、垂直领域。

这不是腾讯社区全部,马化腾规划的腾讯是“网民要什么就有什么”。

实力均衡的赛跑

马化腾承认,并不止腾讯在准备提供上述服务,微软、谷歌、雅虎、阿里巴巴、百度也在凭借已有的优势做类似布局。

在国内,阿里巴巴以中小企业社区为中心,以淘宝网、阿里妈妈、阿里巴巴、支付宝、阿里旺旺、口碑网为平台支撑,构造针对商业人群的一站式互联网服务平台。未来,阿里巴巴将与雅虎中国的资源对接,最终形成一站式互联网服务平台,最终实现从“meet at alibaba”到“work at alibaba”,最后是“live at alibaba”。

百度的作法是以百度个人中心为核心,通过百度搜索、百度百科、百度贴吧、百度音乐掌门人、百度知道等服务最终建成“一站式服务社区”。虽然这些服务远未达到“一站式”的要求,百度会不断丰富其应用,目前该公司已经进入C2C,并且正谋划进入即时通讯。

马化腾认为,上述公司构建一站式互联网服务的支点不同。微软、腾讯是即时通讯,谷歌、百谷是搜索,雅虎的门户、阿里巴巴则是诚信机制下的商人社区。这是一场实力均衡的比赛,大家都有机会。

“单独来看每个支点都不具有绝对优势,搜索、通讯、门户的普及率很高,都有超过80%的网民使用这些功能。”他说道。

分析人士认为,即时通讯的迁移成本高:由于不能互联互通,换一个平台就得丧失旧平台上的好友,而搜索、门户的迁移成本较低,这会成为即时通讯面对未来的优势。马化腾并不这样认为:搜索、门户的品牌认知成本高,当大家都形成搜索上Google时,另一个品牌很难成功。

马化腾认为,尽管对手强大,腾讯胜出的机会也很大,原因是腾讯现有的一些优势。腾讯号称是用户量最大的IM(即时通讯)、中国第一流量的门户(营收第三)、中国第一休闲游戏门户、中国第一音乐播放器、中国第一手机互联网应用、中国第二Emai(仅次于网易)。

腾讯覆盖了90%以上的中国互联网用户,这是腾讯的优势。

打造超级数据库

马化腾认为,现在拥有优势并不能确何未来的胜利。他认为,未来对各种服务与应有积累的用户数据库相互打通然后进行挖掘十分重要。

经过这么多年的积累,腾讯的每一种应用都已经积累了一个庞大的用户数据库,这个数据库具有十分巨大的互联网营销价值。随着互联网上各种应用的丰富,电脑已经取代电视、报纸成为最有效的用户界面(用户获取产品、服务、资讯的界面),但如何实现有效的网络营销正困扰业界。

有效的互联网营销首先需要精细准确,其次需要覆盖率。精准需要对数据库进行分众,根据人的年龄、性别、兴趣、地域投放广告;覆盖率需要数据库足够大,将每一种应用积累的数据库打通,形成一个超级数据库。

马化腾说,腾讯很早就在深圳成立了研究院,专门进行互联网基础研究,基中包括数据的挖掘与分析,也包括各个数据库的实时互联。

包括腾讯在内的互联网公司现在的做法是按地域、年龄、兴趣、性别、时尚级别等属性进行分众。马化腾认为这并不是理想的模型,腾讯正在研究新的数据模型,希望广告效果更好、更精准。他认为:现在互联网营销还处初始阶段,新的数据分析模型需要实践的检验。

在数据库互联网方面,腾讯通过后台的CooKie软件将一个IP上的各种ID串联起来,然后对些进行分析。同一个人,上班一个IP,下班又是另一人IP,这会造成分析误差。马认为这两个IP的物理属性是一个人,但由于空间转换,人的行为与需求也会变化,是行为与需求的两个人,将其理解成两个人反而有利精准营销,这种分法是有效的。

基于超级数据库进行分析,就能实现两种收费:一种是前向收费,一种是后向收费。前向收费是向普通消费者收费,后向收费是企业的收费。了解用户属于哪类人群,腾讯可以精准向社区内的网民推介各种服务,实现向消费者收费;也可推广广告主的产品,实现广告收入。

含可衡量的效果、互动式的体验、精确化的导航和差异化的定位构成了马化腾一套完整的在线体验式营销方法论。他认为现在的互联网营销有许多创新的空间。到那时,他就能真正拥有鲍尔默式的激动。

马化腾:我们会和Facebook殊途同归

“在中国,即时通讯是使用率最高的互联网基础应用,腾讯既往的成功是将即时通讯平台化的成功,而腾讯未来的成功将是把即时通讯社区化的成功。”接受本报记者采访时,马化腾这样评价即时通讯与腾讯的未来。

《21世纪》:所谓“即时通讯社区化”是什么意思?

马化腾:即时通讯是一项基础应用,它最初是一个产品,后来支撑起一个平台,平台上有各种应用,现在希望各种应用打通,成为一个互联网社区,即时通讯始终有最重要基础应用。奥运会就是一个例子,上一届奥运会,我们通过即时通讯推送金牌播报,尽管我们刚做门户,结果奥运消息的浏览量腾讯