February 2007 Archives
web应用服务器集群系统,是由一群同时运行同一个web应用的服务器组成的集群系统,在外界看来,就像是一个服务器一样。为了均衡集群服务器的负载,达到优化系统性能的目的,集群服务器将众多的访问请求,分散到系统中的不同节点进行处理。从而实现了更高的有效性和稳定性,而这也正是基于Web的企业应用所必须具备的特性。
如果没有好的摘要,你的商业计划就不可能卖给投资者。我们建议你首先编制一个摘要,用它来作为你的全部计划的基本框架。它的基本功能是用来吸引投资者的注意力,所以摘要不要过长,不超过两页的篇幅,越短越好。想看一下实例,清查阅“摘要”栏目
宗旨及商业模式
本公司的宗旨是(此处插入宗旨说明:在商品经济社会中,任何商业机构都要有其宗旨或任务,没有宗旨就等于不知道该做什么事情。你必须先明确责公司或你想设立的公司的宗旨是什么〕。
本公司是一家〔处于创始阶段/处于高氟利发展阶段/商品增值转卖〕的公司。〔你公司名称〕的法定经营形式是以资/合伙或有限合伙/专业公司/直属分社/专业分公司/有限责任公司〕,法定地址:〔标明主要营业地址)。
名称 网址 电话 传真 地址
埃森哲 www.accenture.com 021-63915588 63869922 上海淮海中路381号中环广场30楼
艾思林柯 www.asialink.com.cn 021-62375225 62375224 上海市长宁区遵义路107号安泰大厦19楼
安达信 www.arthurandersen.com 021-63866688 63862288 上海淮海中路333号瑞安广场19楼
毕马威 www.kpmgconsulting.com 021-52925392 52925391 上海市南京西路中信泰富广场2408–2410室
德勤 www.dc.com 010-63939320 63933530 上海市黄浦路99号上海滩国际大厦17楼
国通 www.statelineasp.com 021-52984114 52984171 上海市南京西路1168号中信泰富广场18楼
汉得 www.hand-china.com 021-63916282 63916855 上海市淮海中路381号中环广场1339室
汉联 www.hanapplication.com 010-68041968 68041969 北京市阜成门外大街甲28号京润大厦8层
汉普 www.hanconsulting.com 021-68754488 68754499 上海市世纪大道1600号浦项广场27楼
环信 www.e-visionweb.com 0760-3320339 3320332 广东中山市中山五路小鳌溪仲祺工业楼3F
吉达 www.gedas.net 021-50470011 50471801 上海市世纪大道88号金茂大厦38楼
吉盟星 www.sync1ware.com 021-58821838 58823336 上海市陆家嘴路66号招商局大厦1904室
捷讯宇博 - 010-65612570/71 65612575 北京市光华路7号汉威大厦8层B5单元
凯捷安永 www.asiapacific.cgey.com 021-68419696 68419998 上海市陆家嘴东路166号保险大厦1101室
科锐 www.coresolutions.com 021-68861808 68861909 上海市浦东大道1号1908室
快意 www.softspeed.com.hk 020-83633225 83634037 广州建设六马路33号宜安广场1009-1010室
联合安达 - 020-87521726 87520707 广州市天河北路233号中信广场主塔22楼
罗兰贝格 www.rolandberger.com 010-64677093 64677628 北京东直门外大街35号东湖别墅写字楼6层
麦肯锡 www.mckinsey.com.cn 021-63858888 63862000 上海市淮海中路333号瑞安广场23楼
欧雅 - 021-63906039 63906355 上海市淮海中路香港广场南座1807-1808室
普华永道 www.pwcglobal.com 021-63863388 63863300 上海市淮海中路333号瑞安广场12楼
上海科瑞 www.ed168.com 021-62375858 62375030 上海市遵义路107号安泰大厦2101-2104室
易必特 www.ebyte.com.cn 0755-6528030 6528031 深圳市南山大道1110号中油大厦2206室
英弗普尔 www.infopower.net 021-63758280 63758290 上海市黄陂北路227号中区广场1608-09室
源讯 www.origin-it.com 021-63541088 63175607 上海市天目西路218号22层
志杰 www.e2e-cn.com 010-65328866 65328855 北京市东直门外大街23号东外外交办公大楼505室
中咨 www.cetdc.com 010-65232192 85803370 北京市建国路88号现代城 A座2603
by William Grosso
03/22/2005
Being a Java programmer sometimes feels like being in the movie Groundhog Day. In the movie, Bill Murray is stuck in a loop: every morning when he wakes up it's the same day (Groundhog Day). He relives the day over and over again, seemingly without reason. But the days are subtly different: each time he relives the same event, he learns a little bit more about how to be a better person. And, at the end of the movie, Bill Murray finally gets to move on and live the rest of his life.
一个不容置疑的问题是,电子商务在2007年将会变得更加贴近市民生活。而随着亚马逊、EBAY、阿里巴巴、淘宝等综合性电子商务网站的蓬勃发展,一 些专业性的购物网站异军突起,大有后来居上之势。在线珠宝销售、宠物护理与婚介、知识产权在线交易、个性定制服务、创意交易类网站纷纷出现,中国的电子商 务市场在2007年将显得尤为热闹。
qooxdoo是一个功能强大基于JavaScript GUI工包,它让你可以用JavaScript来开发类似于VB/Delphi风格的具有Ajax功能的web2.0应用程序。qooxdoo具有客户端 浏览器检测功能,具有浏览器抽象层,可以无差别的创建跨浏览器的Web应用程序,它提供方便的调试接口,具有事件管理、聚焦管理、定时器、边框和对象属性 等特征。它提供一组窗体组件并扩展了布局,它还提供跨平台的png图形透明支持功能。此外,qooxdoo提供一个原子组件,你可以在其基础上开发你自己 的组件。 

摘要:
Laszlo,一个大量应用于interent应用程序的XML平台,最近成了开源代码.这个平台结构与XUL和XAML十分相似,都是在浏览器中完成设计.Laszlo使用Macromedia Flash作为它的执行平台,以此获得卓越的兼容性.
开源不是开放编译器的源代码.
通俗点说, 就是你写了一个软件, 然后把这个软件的源代码发布到网上, 让大家都可以学习,改进. 就是开源!
专业点说, 就是要符合一定的规范, 比如GPL等. 在codeproject等你可以找到很多这样的开源软件.
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导语:北京时间2月26日,美国著名博客斯科特·卡普(Scott Karp)近日发表文章称,曾经“铁板一块”的媒体行业正分裂成为两部分:其一是内容制作,其二是内容聚合和发行。 不久前,美国博客汤姆·福里姆斯基(Tom Foremski)发表文章称,美国媒体行业正分裂成为东海岸和西海岸两部分。其中,位于东海岸的纽约是传统的出版行业中心,而位于西海岸的好莱坞则是视 频媒体行业中心。卡普认为,福里姆斯基的观点只有一半正确。媒体行业的确在分裂,但与地域无关。
从闷声投钱到高调公关,风投公司风格大变的背后,是“中国概念”的日益受追捧 Blue Run Ventures风投基金的合伙人陈维广最近很忙,除了不停地谈项目,其日常工作中又多了一项新内容——接受媒体访问。 Blue Run Ventures基金创办于1998年,投资领域为IT、移动通信和消费技术,初始投资额在200万~800万美元。跟《第一财经日报》记者见面的2月上 旬某天,陈维广还约见了好几家媒体。“我们希望大众了解我们的风格和投资的公司,从而争取到好的项目。”陈维广说。
下面是一些流行的CMS系统:
| CMS | 操作系统 | 语言 | 数据库 | 许可协议 |
| OpenCMS | 不限 | Java 1.3+ | MySQL, Oracle, MSSQL | GNU General Public License (GPL) |
| PHPNuke | Linux/UNIX | PHP | MySQL, Postgre, mSQL, Interbase, Sybase | GNU General Public License (GPL) |
| PostNuke | 不限 | PHP | MySQL, Postgre, mSQL, Interbase, Sybase | GNU General Public License (GPL) |
| EzPublish | Linux/UNIX | PHP | Any SQL database | GPL 或 commercial (可用两个许可) |
| WebGUI | 不限 | Perl 5.6+ | MySQL, Postgre | GNU General Public License (GPL) |
IBM内容管理第8版(CM V8)提供了一套可靠的、易升级的、强劲的企业内容管理体系架构,它也同时提供了强劲的、安全的和高扩展能力的服务,使得企业用户能非常容易地访问电子商务的内容。这种体系架构能够通过具有强劲、灵活的数据模型的单一存储库来支持不同的、异构的内容管理技术,包括文档管理、数字媒体资产管理、网站内容管理等,这种数据模型使得我们能非常容易地在不同系统之间实现内容共享,从而提高了业务处理流程效率。
2006年4月20日,著名的搜索和内容管理技术厂商北京拓尔思信息技术有限公司在上海主办“信息搜索无障碍,内容管理新篇章”为主题的TRS新技 术、新产品研讨会。来自政府、媒体、企业、教育和科研单位等各界领导和用户代表共200余人参加了此次会议,共同探讨信息搜索和内容管理技术在行业信息化 中的应用。据了解,该公司最新推出的企业搜索引擎、互联网垂直搜索引擎、新一代内容管理平台以及海量信息智能化处理等技术代表了目前海量非结构化信息智能 处理的最高水平,并在中央政府门户网站、新华社、中央电视台、文新报业集团等项目和单位得到广泛的应用,在业界热炒搜索引擎及Web 2.0 概念的时候,该公司潜心技术研发,推出一系列耳目一新的新产品,令人印象深刻。
TRS公司是中文全文检索的创始者,也是中国最大的搜索和内容管理技术供应商,在企业和互联网搜索、内容管理和信息挖掘等领域具有领先的技术和产 品,是非结构化信息处理技术领域的创新者和领导者,在大中华地区拥有约2000家企业级用户。据TRS公司上海分公司总经理林春雨先生介绍,在上海也有包 括市政府、宝钢、文新集团等一批政府和企业用户在使用TRS的产品和服务。
研讨会上,TRS公司重点介绍了企业搜索引擎TRS Database Server、新一代内容管理平台TRS WCM、互联网垂直搜索引擎以及身份服务器TRS IDS、TRS文本挖掘等众多技术和产品,显示了该公司作为技术供应“军火商”的强大实力。
TRS 企业搜索引擎不同于一般的互联网搜索引擎,他不是一般的通用Web搜索工具,而是能解决业务问题、面向企业和组织内部资源搜索的新一代搜索技术,这对于解 决目前机构和企业中大量的非结构化信息的查询开辟了新的道路,而这些业务信息占有整个信息总量的90%以上,在互联网上根本访问不到,但是对用户的价值远 远超过Web信息。该系统最新版本提供了大规模集群、结构化和非结构化数据联合查询、中文自然语言和智能检索、原生XML支持、国际化多语种搜索、实时搜 索、严格的信息查询访问控制等创新功能特点,满足了政府和企业中对信息查询的严格要求。国内外最大的中文多媒体数据库-新华社多媒体数据库即以该系统为核 心引擎。
TRS公司是中国内容管理软件的首倡和推动者,内容管理系统实现了对异构环境下以各类非结构化和半结构化数据为主的内容的全面管理,提供内容采集、 创建、加工、存储、传递、组织、服务和反馈等内容全生命周期过程中所需各项功能,以及元数据管理、智能检索和分析、数字版权和内容安全等专项技术,使内容 得到高效利用和增值,能够让内容创造更大的价值。这次推出的新一代内容管理系统TRS WCM基于最新的AJAX框架,内嵌互动和Web2.0组件、动态发布和WAP发布、交互业务表单等领先功能,是一个集平台化、互动、集成、个性化和智能 化为一体的内容全生命周期管理的产品,目前已经被大部分部委和省市的门户网站采用,包括国家发改委门户、外交部门户、北京市和深圳市门户网站等,最近该企 业更被有关单位授予2005年度中国内容管理年度成功企业奖,彰显该公司作为内容管理领头企业的实力。
该公司在研讨会上还推介了令人耳 目一新的互联网垂直搜索引擎,公司总裁施水才先生对记者说:“目前互联网搜索引擎提供了大量的信息和便捷的访问手段,但是对于业务人员来说,获得全面、准 确、有效的业务信息仍然需要花费大量的时间和金钱,搜索的结果仍然充满着大量的信息垃圾,人们对于搜索的质量很不满意。TRS针对行业用户对信息专、精、 深的需求,专门研制开发了面向行业和特定应用的垂直搜索引擎,垂直搜索引擎是一种以搜索质量和效果为优先考虑的搜索技术”。目前该公司为中央政府门户网站 部署的政府资源搜索引擎,某政府部委专网搜索引擎以及为日本某世界著名跨国电子企业开发的搜索和情报服务系统均取得了成功。垂直搜索引擎还实现了不同搜索 应用的整合和业务集成,突破了目前Google、百度等搜索引擎孤立于业务系统、信息质量良莠不齐的弊端。
对于困扰搜索引擎和海量信息的自动化处理难题,TRS公司在研讨会上推出了国内外第一套实用的中文文本挖掘软件,正如该公司总裁施水才所说,“仅有 搜索是不够的,用户需要发现信息和信息之间的关系,从中发现内容的新价值,并实现知识的自动提取。”TRS 文本挖掘软件包括自动分类、自动聚类、自动摘要、自动标引、语义校对、信息过滤、信息提取等功能,借助于该套软件,海量信息的自动化和智能化处理不再是梦 想,该技术在舆情监测、信息内容安全等领域具有广阔的应用前景,专家指出,文本挖掘技术也是搜索引擎朝智能化阶段发展的必争之地,需要大量的基础研究,目 前包括微软,IBM等国际大公司都在投入巨资进行这方面的研究,TRS率先推出相关技术,无疑在未来的竞争中占据了先机。
TRS 这次新推出的IDS身份管理服务器软件,对于整合用户的各种应用,实现信息系统的安全管理具有重要的作用,并扩展了内容管理的范畴,把应用和身份的管理也纳入其中,大大提高了内容管理软件的可用性和适用范围。
本次会议还设置了独具特色的“前沿对话”环节,请到了来自政府、媒体、图书馆、企业等不同领域的领导和专家,共同探讨如何面对众多的非结构化信息资源所带来的机遇、发展,以及TRS的搜索和内容管理新技术在以上不同领域的成功应用经验。
本次研讨会的成功举办,有助于推动长三角地区的信息化建设,特别是该公司领先的非结构化信息处理技术为该区域的广大用户提供了信息处理和资源开发利用的新途径和新方法。什么样的页面能够比较好的被缓存服务器缓存呢?如果返回内容的HTTP HEADER中有"Last-Modified"和"Expires"相关声明,比如:
Last-Modified: Wed, 14 May 2003 13:06:17 GMT
Expires: Fri, 16 Jun 2003 13:06:17 GMT
前端缓存服务器在期间会将生成的页面缓存在本地:硬盘或者内存中,直至上述页面过期。
因此,一个可缓存的页面:
- 页面必须包含Last-Modified: 标记
一般纯静态页面本身都会有Last-Modified信息,动态页面需要通过函数强制加上,比如在PHP中:
// always modified now
header("Last-Modified: " . gmdate("D, d M Y H:i:s") . " GMT");
- 必须有Expires或Cache-Control: max-age标记设置页面的过期时间:
对于静态页面,通过apache的mod_expires根据页面的MIME类型设置缓存周期:比如图片缺省是1个月,HTML页面缺省是2天等。
<IfModule mod_expires.c>
ExpiresActive on
ExpiresByType image/gif "access plus 1 month"
ExpiresByType text/css "now plus 2 day"
ExpiresDefault "now plus 1 day"
</IfModule>
对于动态页面,则可以直接通过写入HTTP返回的头信息,比如对于新闻首页index.php可以是20分钟,而对于具体的一条新闻页面可能是1天后过期。比如:在php中加入了1个月后过期:
// Expires one month later
header("Expires: " .gmdate ("D, d M Y H:i:s", time() + 3600 * 24 * 30). " GMT");
- 如果服务器端有基于HTTP的认证,必须有Cache-Control: public标记,允许前台
ASP应用的缓存改造 首先在公用的包含文件中(比如include.asp)加入以下公用函数:
<%
' Set Expires Header in minutes
Function SetExpiresHeader(ByVal minutes)
' set Page Last-Modified Header:
' Converts date (19991022 11:08:38) to http form (Fri, 22 Oct 1999 12:08:38 GMT)
Response.AddHeader "Last-Modified", DateToHTTPDate(Now())
' The Page Expires in Minutes
Response.Expires = minutes
' Set cache control to externel applications
Response.CacheControl = "public"
End Function
' Converts date (19991022 11:08:38) to http form (Fri, 22 Oct 1999 12:08:38 GMT)
Function DateToHTTPDate(ByVal OleDATE)
Const GMTdiff = #08:00:00#
OleDATE = OleDATE - GMTdiff
DateToHTTPDate = engWeekDayName(OleDATE) & _
", " & Right("0" & Day(OleDATE),2) & " " & engMonthName(OleDATE) & _
" " & Year(OleDATE) & " " & Right("0" & Hour(OleDATE),2) & _
":" & Right("0" & Minute(OleDATE),2) & ":" & Right("0" & Second(OleDATE),2) & " GMT"
End Function
Function engWeekDayName(dt)
Dim Out
Select Case WeekDay(dt,1)
Case 1:Out="Sun"
Case 2:Out="Mon"
Case 3:Out="Tue"
Case 4:Out="Wed"
Case 5:Out="Thu"
Case 6:Out="Fri"
Case 7:Out="Sat"
End Select
engWeekDayName = Out
End Function
Function engMonthName(dt)
Dim Out
Select Case Month(dt)
Case 1:Out="Jan"
Case 2:Out="Feb"
Case 3:Out="Mar"
Case 4:Out="Apr"
Case 5:Out="May"
Case 6:Out="Jun"
Case 7:Out="Jul"
Case 8:Out="Aug"
Case 9:Out="Sep"
Case 10:Out="Oct"
Case 11:Out="Nov"
Case 12:Out="Dec"
End Select
engMonthName = Out
End Function
%>
然后在具体的页面中,比如index.asp和news.asp的“最上面”加入以下代码:HTTP Header
<!--#include file="../include.asp"-->
<%
'页面将被设置20分钟后过期
SetExpiresHeader(20)
%>
经过代理以后,由于在客户端和服务之间增加了中间层,因此服务器无法直接拿到客户端的IP,服务器端应用也无法直接通过转发请求的地址返回给客户端。但是 在转发请求的HTTD头信息中,增加了HTTP_X_FORWARDED_????信息。用以跟踪原有的客户端IP地址和原来客户端请求的服务器地址:
下面是2个例子,用于说明缓存兼容性应用的设计原则:
'对于一个需要服务器名的地址的ASP应用:不要直接引用HTTP_HOST/SERVER_NAME,判断一下是否有HTTP_X_FORWARDED_SERVER
function getHostName ()
dim hostName as String = ""
hostName = Request.ServerVariables("HTTP_HOST")
if not isDBNull(Request.ServerVariables("HTTP_X_FORWARDED_HOST")) then
if len(trim(Request.ServerVariables("HTTP_X_FORWARDED_HOST"))) > 0 then
hostName = Request.ServerVariables("HTTP_X_FORWARDED_HOST")
end if
end if
return hostNmae
end function
//对于一个需要记录客户端IP的PHP应用:不要直接引用REMOTE_ADDR,而是要使用HTTP_X_FORWARDED_FOR,
function getUserIP (){
$user_ip = $_SERVER["REMOTE_ADDR"];
if ($_SERVER["HTTP_X_FORWARDED_FOR"]) {
$user_ip = $_SERVER["HTTP_X_FORWARDED_FOR"];
}
}
注意:HTTP_X_FORWARDED_FOR如果经过了多个中间代理服务器,有何能是逗号分割的多个地址,
比如:200.28.7.155,200.10.225.77 unknown,219.101.137.3
因此在很多旧的数据库设计中(比如BBS)往往用来记录客户端地址的字段被设置成20个字节就显得过小了。
经常见到类似以下的错误信息:
Microsoft JET Database Engine 错误 '80040e57'
字段太小而不能接受所要添加的数据的数量。试着插入或粘贴较少的数据。
/inc/char.asp,行236
原因就是在设计客户端访问地址时,相关用户IP字段大小最好要设计到50个字节以上,当然经过3层以上代理的几率也非常小。
如何检查目前站点页面的可缓存性(Cacheablility)呢?可以参考以下2个站点上的工具:
http://www.ircache.net/cgi-bin/cacheability.py
随着内容管理市场变得越来越热门,IBM宣布已经达成了以约16亿美元现金收购内容管理软件厂商FileNet的协议。
FileNet的旗舰产品是P8企业内容管理(Enterprise Content Management, ECM)平台。FileNet P8特别针对公司内容和业务流程方面的需求,允许用户管理多种内容,包括表格、图像和电子邮件等。这款软件还支持来自存储厂商NetApp、HDS、 IBM和EMC的单写多读(Write-once-read-many)技术。
IBM目前已经拥有众多内容管理产品,包括DB2 Content Manager和处理文档图片的ImagePlus。
IBM信息管理部门总经理Ambuj Goyal称,IBM将把FileNet的产品与自己的内容管理软件进行整合。另外,IBM还将在业务过程管理工具中整合FileNet的内容管理软件,但是他没有透露具体产品路线图。
Forrester分析师Colin Teubner认为这是IBM的一次战略收购。IBM需要增强在内容管理领域的实力,特别是EMC和Open Text已经向这块市场发起攻击,EMC收购了Documentum,Open Text收购了Hummingbird。
内容管理公司Open Text于8月7日宣布以4.89亿美元收购Hummingbird。FileNet的直接竞争对手是Documentum,已于2003年归于EMC旗 下。自从收购Documentum后,EMC就开始不断扩充内容管理产品线,该公司高层还预计在未来两到五年内,内容管理市场将超过10亿美元。
EMC最近收购ProActivity,其目的是要与FileNet在BPM(业务流程管理)领域直面交锋。Documentum在最近几个季度给EMC带来的贡献都不小。
据IBM称,FileNet的技术将支持其今年年初发布的信息随需应变(Information on Demand)战略。这个战略本质上是将IBM的不同产品捆绑在一起,比如DB2数据库和信息管理软件,然后将这些产品作为一个包提供给客户。
然而,据A.G. Edwards企业存储分析师称,收购FileNet还能扩展IBM在安全领域的实力。今年6月6日,FileNet宣布与Decru(NetApp)结成合作伙伴关系,这就意味着IBM与NetApp之间的关系会更加紧密。
由于IBM和FileNet产品线有很多重叠,因此将两家产品整合到一起还需要一段时间。Enterprise Strategy Group 的分析师Brian Babineau问道:“问题是,我们什么时候才能看到一个统一的结合IBM ImagePlus和FileNet P8的内容管理平台?”
不过IBM已经为整合做好了一些准备。Forrester的分析师Teubner称IBM有可能利用其在2004年收购的Venetica的技术来连接FileNet的产品。
此次收购计划在今年第四季度完成,之后,FileNet的1800名员工中的绝大多数人将加盟IBM,其中包括CEO Lee Roberts和总裁Ron Ercanbrack。Roberts表示:“我认为我们两家公司的文化非常相似。保留所有的研发中心是我们的意愿。”
FileNet有两个主要的研发中心,分别在加州的Costa Mesa和华盛顿的Kirkland,另外还有两个小一点的研发中心,位于温哥华和埃德蒙顿。
当天,IBM的股票价格上涨37美分(0.49美分)至每股75.76美元。FileNet股票价格上涨1.29元(3.72%)至每股35.94美元。
市场研究机构IDC本月发布报告显示,根据2005年软件市场收入统计,信息管理与存储领域全球领先厂商EMC公司在内容管理软件提供商中名列第一。
IDC在《2005年全球内容管理软件提供商市场份额》(2006年7月,IDC#202317)报告中指出,EMC提供了一个全面内容管理软件套装需要的所有关键功能,包含了从文件管理,到网络内容、数字资产、图像和记录管理等。此外,EMC最近已经开始将其扩展到其他领域,如企业报告管理、知识产权管理以及组织发展和系列战略并购中的业务流程管理。
报告还指出:“EMC在内容管理市场的竞争优势只可能得到进一步加强,因为它不断拓展着面临的众多机会,凭借在内容管理方面的优势的同时,充分利用在档案和存储管理、邮件管理和应用管理方面的竞争力,EMC可提供融合的信息管理解决方案。我们似乎已经看到,稳步拉近内容管理和历史档案之间联系的新产品即将出现。”
“企业需要对于法规和业务需求的变化进行快速响应,同时控制成本。这种需要刺激了对于内容管理能力的需求,并使之超越单纯的文档管理,”EMC软件集团总裁Dave Dewalt表示,“我们的客户需要他们的内容能够变得更有价值,他们希望能够对文件进行存档,搜索,分类,处理,安全保密和保存等一系列工作。这份报告强有力地证明了EMC Documentum企业内容管理平台的优势和EMC对于客户需求变化的快速响应能力。EMC将继续承诺为我们的客户提供业内一流的解决方案,帮助他们解决范围广泛的各种业务需求。”
“EMC的成绩应部分归功于他们强大的合作伙伴生态链,这一模式为综合内容管理平台提供了规模和广度。”IDC项目总监Melissa Webster表示,“几年内,随着内容管理市场分层化,主要系统厂商将提供类似内容管理的服务,独立的内容管理厂商也将开发自己的企业内容管理解决方案和应用――而EMC似乎两方面都定位良好。”
在2005年成功的基础上,不计入并购Captiva的影响,EMC在2006第二季度内容管理软件授权方面获得的收入增长了30%。同时,EMC旗下的Documentum eRoom和Documentum业务流程管理软件还在第二季度因其卓越的质量和出色的投资回报潜力,获得备受瞩目的AIIM E-DOC杂志颁发的“AIIM 2006最佳表现奖”。
所谓“内容”,指的是企业和单位中广泛存在的各种结构化、非结构化的文件和数据。随着互联网和内联网的广泛发展,Web页面成为“内容”的主流。内容中蕴 涵了丰富的信息,是企业的“知识”的重要组成部分。内容已经在逐步成为企业和单位的重要资产,管理好内容,利用好内容,将使得企业和单位在有形和无形中获 得巨大的回报。
内容服务或叫内容管理已经成为企业/政务信息化的重要组成部分,在电子商务/电子政务蓝图中占据了一席重要之地。
随着软件技术的发展,市场上出现了林林色色的内容管理产品,他们在各种层次上满足了客户对于内容管理的需求。不同的产品满足了内容管理不同环节的需要。在 前端,一些办公软件和Web页面制作软件、Web表单担当了内容创建的工具,而“内容管理系统”则通常担当着内容存储、内容审核等工作。在后端,应用服务 器和Web服务器以及其他客户端如PDA、手机等设备则担当了内容交付的使命,将内容以恰当的形式传递给内容的消费者。
传统内容管理涵盖了内 容的创建、存储、发布、交付等过程,突出内容与形式分离,对应工作人员的分工。负责形式的人员如设计师通过内容管理系统提供的设计界面对内容的最终表现形 式进行设计,通常体现为内容管理系统中的模板制作。而内容的创建人员则专注于内容本身,无需关心内容的形式。在内容管理系统内部,系统通过模板与数据的结 合,从而自动完成了内容与形式的结合,将结合的结果发布出来,并交付给内容的消费者。
传统内容管理系统一般提供以下一些功能:
内容创建功能。一般提供友好的界面或工具允许非专业的人员能很轻易地将内容输入到系统中。针对具体的需求,如Web内容管理,则一般能实现图片、视频、动画等与文字的结合。
内容存储功能。使用文件系统或数据库将内容格式化成可以处理的格式。高端的产品甚至支持数据模式的设计,可以根据需求自行定义内容的属性。内容存储一般提供归档功能。
审核支持。或简单或复杂地实现内容审核的工作流。高端产品支持自定义工作流程。
模板制作功能。部分产品提供模板制作工具,有些产品定义了一些自己的脚本或标记,对HTML进行了扩展。
内容部署功能。一般提供一些工具或服务可以将制作好的内容部署到最终的应用环境如Web服务器上。
从以上分析可以看出,传统的内容管理功能独立,从内容的进入,到内容的交付,一般都不与外界系统打交道,就像独行侠一样,在企业中只能起到有限的作用。
但是随着企业和单位的信息化建设,各种信息系统的实施和部署,企业和单位中的各种数据和信息到处分布,如果应用间没有集成,势必造成数据的重复,同时不能充分利用数据,各种业务流程也无法整合。工作人员不得不在多各应用间切换,将数据反复录入到多个应用里。
因此,人们提出了“企业应用集成(EAI)”的概念,并发展了专门的工具应用用于辅助企业进行应用间的集成。
在内容管理领域,也相应地产生了“内容集成(Content Integration)”的概念。
内容集成不再将内容管理作为一个独立的应用对待,而是将其放到了电子商务/电子政务的整体环境中,强调内容处理在各种应用间平滑过渡。内容集成涵盖了内容管理的各个环节。
从内容创建开始,摆脱单一的依靠内容创建人员手工创建的模式,允许系统从其他应用那里取得内容,从而大幅提高内容创建的效率。例如政府中的公文发布,从 公文流转系统中出来,希望发布到政务门户中去,就不再需要手工粘贴拷贝一次了,通过内容集成,自动进入到内容管理系统中去进行处理。
在内容处理环节,内容集成的概念也提出内容无需统一存储在内容管理系统中,而是可以分布在企业和单位的各个地方,他们在物理上可能相隔万里,可能位于文件服务器,也可能位于某个员工的电脑里。在需要的时候,内容管理人员可以通过搜索找到这些内容,并决定如何处理。
在内容交付环节,传统内容管理只支持将内容交付给人,而内容集成的概念则提出内容可以交付给其他需要这条内容的应用。当一个应用需要某条内容时,就能取得,从而真正实现“内容无处不在”。当然,所有这些过程应当是自动的,无需人工参与。
上面初步介绍了内容集成的概念。具体以我国目前的电子政务为例,我国目前的电子政务重点在于建设政务信息门户,实现政务公开。但是政府内部的办公自动化 建设也相应飞速发展,大都相继建立了一些公文流转、资源分配、协作办公的应用。在这样的环境中,内容管理系统就不仅可以让采编人员手工录入内容,还应当可 以让办公自动化系统中处理完成的内容自动进入到内容管理系统中,从而减轻采编人员的工作。同时,在后端,内容除了发布到政务信息门户上,还可以进入到内部 情报资料系统,供领导决策采用,并实现访问权限的控制。
由于针对的目标用户不同,各个内容管理系统的一些特点都会有所不同的。对于内容管理这样一个并不涉及太多核心技术的东西,其实选择任何一家,如果允许他来根据需求做定制开发的话,都能比较好的满足需求。
基本上,国内的内容管理系统可以分成三个类别:
第一个类别,面向政府、媒体、ICP、大型企业的,特点是维护内容的人较多,水平有高有低,但是需求比较明确,就是做网站,做各种类型的信息发布,要求成熟的产品级的解决方案。相应的产品有:
TurboCMS www.turbocms.com 根据版本,价格在5万到25万之间
TRS WCM www.trs.com.cn 价格在15万左右一个许可
龙讯 www.qianlong.com 根据版本,价格在2万到8万之间
第二个类别,面向政府、事业单位,内外网应用,特点是需求变化大,用户间的需求有很大差距,内容管理只是一个大的系统中的一部分,比如电子政务中的一小块内容。一般在实施时要求定制开发,不可能用现成产品来满足需求。这样的解决方案有:方正祥羽、清华万博、wits、中关村软件等。
他们的背景大都是集成的解决方案提供商。价格就没个准了,在一个项目中,可能很便宜,几万块,也可能几十万上百万,就看客户有没有钱了。
第三个类别,面向企业、个人,特点是用户是技术的爱好者,喜欢专研。需求上可能比较复杂,比如需要跟BBS、用户注册等应用集成在一起,满足个性化的需求,最好有源代码,可以自己根据需要修改等等。这类解决方案市场上就很多了。但是个人觉得,AC绝对是其中的佼佼者,感觉好像AC的设计思路许多地方跟TurboCMS很接近,但是缺乏商业的运作,可能就缺少对用户很多细节需求的了解了。价格一般在几千块以内。
除去第三类的情况,作为用户,个人觉得选择内容管理系统要看几个标准:
第一,易用性,你不能代表编辑,他们如果不会用,天天找你做技术支持,岂不累死。这方面,TurboCMS和TRS WCM有优点,他们的客户群都是成百上千家了,产品经过了4到5年的发展,各方面考虑得已经非常周到。
第二,灵活性,买一套系统就是要用足,用够,能够管理整个网站的所有频道最好。这方面,TurboCMS可以针对每个频道设置扩展字段,TRS WCM可以针对站点设置扩展字段,都还比较好。模板处理引擎技术方面,TurboCMS使用脚本技术,TRS WCM使用TAGLIB技术,然后结合可视化模板制作技术,都还不错,能从易用性与灵活性两个层次满足需求。
第三,可扩展性,今天买了这套系统,明天要开展新的业务,希望还能用得上。TurboCMS提供了 一个数据库部署工具,可以将内容复制到外部数据库,供其他应用使用,比如复制到Web上供做高级查询。这一点,像AC这样的系统倒是做得很好。但TRS的 就不行了,只能生成静态页面,用户要查询数据库,就只好把CMS跟WEB装到一起,很不安全。这个特性,感觉TurboCMS是跟国外的Interwoven学的,Interwoven有个DataDeploy。
第四,自动内容采集,从外部数据源采集内容回来进行发布,减少人工干预。TurboCMS内置了三种自动采集爬虫,数据库采集,Web采集,文件采集。TRS WCM提供一个单独的产品“网络雷达”来实现Web采集,另外一个产品叫“数据库网关”来实现从外部数据库取内容,然后可以导入TRS自己的文件。这两家都做得不错,不过TRS的要买全的话,总价格得在4、50万了。
第五,站内全文检索。TRS提供了一个独立的产品做站内检索,与TRS WCM可以很好地集成。另外几家没有自己的系统,需要与第三方的系统做集成。顺便提一句,如果需要有些智能处理,比如自动相关文章,自动摘要,自动关键字提取等,TRS有个独立工具包叫TRS CKM知识管理工具包,很强大,别的家没得比。如果你需要得话,你得考虑,不过可以单独购买。
第六,特殊功能。TurboCMS提供了专门的专题管理、页面管理、期刊管理、报纸管理等模块对特殊内容发布形式进行支持。其他几家好像都没有。
第七、流程的支持。TRS的工作流可以图形化定制。TurboCMS的只基于用户可以定制。别的产品好像都没有支持。
价格方面,TurboCMS和TRS相当贵,不过最近报价似乎有回落,不知道是否属实。
另外,许多家都在做类似的系统,国内的产品数量已经比较多了,盲目跟进没什么好处,不如开辟新战场,比如知识管理系统等等。
据IDC最新报告,随着整合尘埃落定,厂商加强在内容管理软件市场的努力,亚太地区(不包括日本)的企业正在增加在内容管理软件上的支出。
亚太地区内容管理软件市场有望从2003年的1.094 2亿美元增长至2008年的2.1928亿美元,5年的复合年增长率14.9%。澳大利亚和韩国是亚太地区领先的内容管理市场,2003年收入分别为 3240万美元和2902万美元。亚太地区的内容管理软件需求普遍受到金融和政府部门推动,前者试图遵从Basel II,降低成本,提高客户服务水平,后者的主要目标是降低成本,提高效率,以便为公民提供更好的服务。亚太地区的许多国家和地区已把电子政务作为他们的重 点工程,澳大利亚、中国香港和新加坡在电子政务计划方面达到全球领先水平。亚太其他国家和地区的政府也已积极采用基于互联网的技术发展自己的电子政务。这 些包括通过政府门户网站向公众提供及时更新的信息,以及部署Web内容管理软件解决方案,提高效率。
印度是发展最快的内容管理软件市 场,复合年增长率24.7%。印度快速发展的主要动力之一是日益增多的国外业务流程外包活动,特别是来自必须遵从Sarbanes-Oxley法规要求的 美国企业的外包。中国内地的发展速度仅次于印度,5年复合年增长率20.2%。IDC预测2008年中国内地市场将增长到4017万美元。预计需求将越来 越多地来自竞争日益加剧的银行业。此外,中国香港发展放慢,复合年增长率13.3%,部分原因是业务流向中国内地 。