September 2005 Archives

十条自律倡议号令广州餐饮

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新快报讯(本报记者组)《新快报》多名记者卧底月余写出的《无良酒楼黑幕大起底》系列报道见报后,6月24日,监管餐饮业的省、市相关职能部门负责人以及餐饮业代表,召开会议共同研讨了广州市餐饮业行业自律问题,几十家中西餐饮食名店还联合签订了十条自律倡议。

以下是广州餐饮业行业自律十条倡议具体内容:

一、自觉遵守国家法律、严格执行行业规范,自觉维护餐饮行业正常的经营秩序。

二、坚持消费者身体健康和生命安全高于一切,牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念。在讲究经济效益的同时树立良好的社会信誉。

三、饮食企业法人代表作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营事故负总责任。

四、严格从业人员《健康合格证》检查,定期做好从业人员健康检查工作。聘用具备职业经理人资格的经营管理人员,确保餐饮经营的专业化管理。

五、按照自身的等级(星级)制定本企业的价格标准,不搞恶意压价、低价竞销和价格欺诈等行为。

六、在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。

七、采购的材料,食品、饮料、酒等应符合相关的卫生要求,禁止销售掺假、掺杂、以次充好的食品,并为消费者提供安全的消费环境、场所、服务设施。

八、餐饮企业必须使用国家规定的计量器具,以法定计量单位作为结算依据,销售时不得拒绝消费者对计量器具的复核。

九、遵守公共餐饮具卫生监督管理条例,公共餐饮具清洗、消毒、存放、使用符合国家有关卫生标准。

十、提高保护野生动物意识,不经营明令禁止的野生动物及其制成品。

你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要- -

你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要 ! 也许你正忙着制定部门发展规划或所在职位的工作计划。但你是否想过,为自己的职业生涯做一份计划呢? 职业生涯(CAREER)即事业生涯,是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。职业生涯设计要求你根据自身的兴趣、特点,将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,可以最大限度地实现自我价值。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的,职业生涯设计实质上是追求最佳职业生涯的过程。 成功的人生需要正确规划,你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要。

步骤一:了解你自己

一个有效的职业生涯设计,必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计。因为职业生涯设计的目的不只是协助你达到和实现个人目标,更重要的也是帮助你真正了解自己。

你需要审视自己、认识自己、了解自己,并做自我评估。自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等内容。

详细估量内外环境的优势与限制,设计出自己的合理且可行的职业生涯发展方向,通过对自己以往的经历及经验的分析,找出自己的专业特长与兴趣点,这是职业设计的第一步。

值得注意的是,很多人往往认为选择最热门的职业就意味着对自己最有前途。专家提醒:选择职业重要的是能正确地分析自己,找到自己最适合做的专业,然后努力成为本行业的佼佼者。

步骤二:清楚目标,明确梦想

如果你不知道你要到哪儿去,那通常你哪儿也去不了。

每个人眼前都有一个目标。这个目标至少在你本人看来是伟大的。没有切实可行的目标作驱动力,人们是很容易对现状妥协的。

盖尔·希伊在《开拓者们》中,通过一份内容十分广泛的“人生历程调查问卷”,访问了6万多个各行各业的人士,发现那些最成功和对自己生活最满意的人有一个共同的特点:他们都致力于实现一个其实际能力所难于达到的目标。他们的生活有意义,而且比那些没有长远目标驱使其向前的人更会享受生活。

制定自己的职业目标并没有想象的那么难,只要考虑一下你希望在多少年之内达到什么目标,然后一步一步往回算就可以了。目标的设定要以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。

确立目标是制定职业生涯规划的关键,有效的生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。

步骤三:制定行动方案

你的职业正在帮助你实现人生的最终目标吗?你是否有一种途径可以让你现有的职业与你的人生基本目标相一致?

正如一场战役、一场足球比赛都需要确定作战方案一样,有效的生涯设计也需要有确实能够执行的生涯策略方案,这些具体的且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功,实现目标。

通常职业生涯方向的选择需要考虑以下三个问题:

· 我想往哪方面发展?
· 我能往哪方面发展?
· 我可以往哪方面发展?

如果你现在是一个财务人员,但你的5年、10年或20年个人职业规划是希望成为一个理财规划师。那么,你应该问自己下列几个问题:

· 我需要哪些特别的培训和学习才能使我够资格做一名理财规划师?
· 为使自己发展路上顺畅坦荡,需要排除的内部和外部障碍有哪些?   · 我目前的上司在这方面能给我帮助吗?我周围的人在这方面能给我帮助吗?
· 目前的公司对我最终成为理财规划师的可能性有多大?是否比在其他公司机会更大?
· 作为理财规划师这个职位的经验水平和年龄层次是怎样的?我是否符合这个范围?

步骤四:停止梦想,开始行动

行动。这是所有生涯设计中最艰难的一个步骤,因为行动就意味着你要停止梦想而切实地开始行动。如果动机不转换成行动,动机终归是动机,目标也只能停留在梦想阶段。

职业规划成功的案例都是在有明确的职业目标后,在求职过程中不断与那个目标看齐。当然,并不是每一个人都具有远见,定下自己的目标,并有计划地不断朝这个方向努力的,但这一点对职业发展起着至关重要的作用。

立即行动。无论你是处于大学毕业刚刚踏上职业路途的年轻人,还是40岁左右并且正陷在一份你不喜欢的工作之中的中年人,现在都是你进行职业规划的好时机。只要你还没有到安享晚年的地步,任何时候开始你的职业规划都不为晚。

计划不如变化快

计划不如变化快。影响你职业生涯规划的因素诸多,有的变化因素是可以预测的,而有的变化因素难以预测。要使职业生涯规划行之有效,就须不断地对职业生涯规划进行评估、修正生涯目标、生涯策略、方案是否恰当,以能适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。

成功的职业生涯设计需要时时审视内外环境的变化,并且调整自己的前进步伐。目标的存在只是为你的前进指示一个方向。而你是它的创造者,你可以在不同时间不同环境下更改它,让它更符合你的理想。

在今天,我们的工作方式不断推陈出新,除了学习新的技能知识外,还得时时审视自己的生涯资本并意识到其不足的地方,不断修正自己的目标,才能立于不败之地。

带上职业导航图

不论你的梦想是建立一家自己的咨询公司还是管理一家跨国企业,期望未来的职业生涯不是梦。

乔治·肖伯纳说过,征服世界的将是这样一些人:开始的时候,他们试图找到梦想中的乐园。当他们无法找到的时候,他们亲手创造了它。

就像在出外旅游之前你会很自然地带上地图一样,在职业生涯的开始,为什么不也带上一个“职业导航图”呢?

  西方发达国家一直比较重视职业生涯的设计,许多国家的学校教育中早就有"职业设计辅导"这一课程。职业生涯规划也是许多大公司的领导及人事干部为员工所做的一项主要内容。在我国,职业生涯设计也开始成为现代人力资源管理学的核心内容之一。

  在美国,中学在孩子们上八年级(高中)时就要请专家给孩子们做职业兴趣分析。十几岁的孩子职业兴趣并没有定型,但通过职业日、职业实践活动,可以根据其暴露出来的特征进行有效引导,达到以兴趣定职业的目的。

  相比之下,我国高中生在懵懵懂懂时被分为文科生和理科生,上大学选专业也很少考虑到其职业兴趣和能力倾向。与此同时,大学生对职业生涯设计普遍不重视,有人对北京人文经济类综合重点大学的在校大学生调查表明:62%的大学生对自己将来发展、工作、职业生涯没有规划,33%大学生不明确,只有5%大学生有明确的设计。

  事实表明,大学生毕业后无目的、无规划的盲目就业,将影响他们的长远发展。职业生涯设计作为大学生进入社会前应做好的关键一环,理应得到他们的重视。(记者/王炳坤)

  专家提醒:职业生涯五阶段任务各不同

  沈阳市人才市场高级人才规划师马伟光提出,人的一生职业生涯包括职业准备期、职业选择期、职业适应期、职业稳定期、职业衰退期五个阶段,只有在不同阶段完成了各自任务,个人才能实现事业的成功。

  职业准备期即职业前期,多为24岁之前,这是为将来从事职业打下知识储备的时期。此时应当以学业为主,在此基础上可以对社会作一些了解。磨刀不误砍柴功,专家不主张越过这一阶段过早进入工作。

  职业选择期多发生在24-27岁,大学毕业后走上社会,到找到第一份相对稳定的工作作为事业发展的起点。但是如何起步,直接关系到今后的成败。因此这一阶段的主要任务是,在充分做好自我分析和环境分析的基础上,选择适合自己的职业,设定人生目标,制定以后的职业计划。

  职业适应期在27-32岁左右,开始工作后的头8年,应当做到四个"学会"。学会做事--在找到合适工作后,要学会如何去做,成为岗位的行家里手;学会共事--学会与人相处,树立个人形象,创造良好的工作氛围;学会求知--工作后的人学习更有方向性和目的性,知道学什么来弥补过去单纯学习的漏洞;学会生存--学会如何被同事、环境所接受,此时取得了在现实中成功或失败的第一次真实历程,为今后工作提供经验教训。

  职业稳定期,应在32岁至45岁左右,这是职业生涯中时间最长,劳动效果最好,发展和成就事业最宝贵的时期。此时要根据形势的变化和自身的条件,不断修订事业目标,攀向新高度。要看一看自己所选择的职业路线和人生目标是否符合现实,如有出入,应尽快调整。

  职业衰退期,多为45岁以后,此时是事业的收获和人生的享受季节,在岗时是"元老",退休后也可以安度晚年。而这时的收获,是建立在前四个时期完成各自任务的基础之上。如果到了职业衰退期还一事无成,那肯定是前几个阶段任务完成上欠了债。(记者/王炳坤)

  专家支招:如何作好职业生涯设计

  从校园到社会,迈开职业生涯的第一步,新一届大学毕业生马上就要走到一个新起点。如何为自己的职业生涯作一个科学合理的规划,已成为毕业生要面对的就业内容之一。沈阳市人才市场的人才学专家指出,职业生涯设计应结合主客观条件,遵循四个步骤。

  第一步:确定志向。志向是事业成功的基本前提,大学生平常可以判断自己心目中的成功是哪种类型,是不断进取、攀上高峰,还是安稳生活、自由自在。确定自己想要什么,才会沿着这个方向去努力。

  第二步:自我评估和环境分析。理想要与实际相结合,了解自己,认清环境很重要。自我评估应包括兴趣、性格、技能、特长、思维方式等,要自我认识和他人评价相结合。外部要分析社会环境,各种职业环境和组织环境,应注意环境条件的特点、发展变化情况、自己与环境的关系、环境对自己有利与不利的因素等等。只有把自身因素和社会条件做最大程度的契合,才能在现实中避害趋利,使职业生涯规划更具实际意义。

  第三步:选择职业生涯路线,设定职业生涯目标。选择路线应把握四条原则:择己所爱,择己所能,择世所需,并在保证了前三个原则的基础上,追求就业收益最大化--择己所利。在目标设定上,应根据主客观条件来设计,要保证目标适中,不可过高或过低,还要把长远目标和短期目标结合起来,通过不断实现短期目标最终实现长远目标。

  第四步:制定行动计划、考核措施,并进行评估、回馈和调整。确定了职业生涯目标后,行动是关键,通过一套周密的行动计划,并辅以考核措施,以确保目标实现。考虑到影响职业生涯规划的因素很多,对职业生涯设计的评估与修订也很必要。修订的内容可以包括职业的重新选择,职业生涯路线的重新选择,人生目标的修正,实施措施与计划的变更等.

3721 & YAHOO! &阿里巴巴最新通知

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3721 & YAHOO! &阿里巴巴最新通知:

尊敬的合作伙伴:
你们好!
根据实名服务业务的实际发展需要,计划将在2005年10月11日对网络实名和排名服务进行价格调整,内容如下:
一、网络实名价格调整:
随着企业网络营销市场的持续发展,网络实名产品的价值也随之变化。为使网络实名的价格能更加客观地反映其真实的市场价值,价格体系更加合理,从而促进业务的发展,现做如下调整:
1、调整2000元/年及2000元/年以上价位的网络实名词库容量;
2、取消500元/年的网络实名,以后的网络实名最低价格为800元/年
二、排名服务价格调整:
随着搜索行业的快速发展,搜索用户的大幅提高,实名搜索服务中的热门行业关键词越来越得到用户、客户的认同。考虑到热门行业关键词的快速发展及高端客户的需求,我们将对现有热门词、火爆词词库进行调整,使其更好反映市场价值。具体措施如下:
1、增加热门词、火爆词库容量。
2、对热门词、火爆词的不同排名位置的价格档次进行调整。
此次调整正式发布之后将严格按照新政策执行,请各合作伙伴务必做好相关准备,提前做好订单的提交工作。凡订单未能及时提交所导致的损失由注册商自行承担!具体调整时间我们将在正式调整前三天公布。特此通知。
此致
敬礼
北京三七二一科技有限公司
2005年9月24日

应对策略:
一、各位合作伙伴可以在低价时先为自己公司做一些推广
二、在11号前收到的订单,一定要及时提交,过期后按新价格执行,损失由各位自行承担
二、价格不管如何变,对代理商的折扣没有变化,主要是看客户能否接受新价格,价格越高,代理商利润也越高,随之而来的副作用是可能会比较难卖
三、收到客户的购买意向,一定要上3721网站上查询价格

背景:
3721为何最近一年涨价3次,主要还是由于3721实名的业务非常好,你可能经常碰到一些词早就被人购买了

假如一个词的价格非常高,没有人买时,3721会不会亏?实事证明3721涨价后收入更加多了,为什么?假如一个词的价格从500上涨到8000或是更高,这个词在涨价前只能收入500元,涨价后可以卖出更多的排名或是关键词

而一些行业词,也的确为商家带来无限商机,双方面原因促使3721一涨再涨,有实力的公司会继续购买.

Windows Internet服务器安全配置

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我们将从入侵者入侵的各个环节来作出对应措施 一步步的加固windows系统. 加固windows系统.一共归于几个方面 1.端口限制 2.设置ACL权限 3.关闭服务或组件 4.包过滤 5.审计 我们现在开始从入侵者的第一步开始.对应的开始加固已有的windows系统. 1.扫描 这是入侵者在刚开始要做的第一步.比如搜索有漏洞的服务. 对应措施:端口限制 以下所有规则.都需要选择镜像,否则会导致无法连接 我们需要作的就是打开服务所需要的端口.而将其他的端口一律屏蔽 2.下载信息 这里主要是通过URL SCAN.来过滤一些非法请求 对应措施:过滤相应包 我们通过安全URL SCAN并且设置urlscan.ini中的DenyExtensions字段 来阻止特定结尾的文件的执行 3.上传文件 入侵者通过这步上传WEBSHELL,提权软件,运行cmd指令等等. 对应措施:取消相应服务和功能,设置ACL权限 如果有条件可以不使用FSO的. 通过 regsvr32 /u c:\windows\system32\scrrun.dll来注销掉相关的DLL. 如果需要使用. 那就为每个站点建立一个user用户 对每个站点相应的目录.只给这个用户读,写,执行权限,给administrators全部权限 安装杀毒软件.实时杀除上传上来的恶意代码. 个人推荐MCAFEE或者卡巴斯基 如果使用MCAFEE.对WINDOWS目录所有添加与修改文件的行为进行阻止. 4.WebShell 入侵者上传文件后.需要利用WebShell来执行可执行程序.或者利用WebShell进行更加方便的文件操作. 对应措施:取消相应服务和功能 一般WebShell用到以下组件 WScript.Network WScript.Network.1 WScript.Shell WScript.Shell.1 Shell.Application Shell.Application.1 我们在注册表中将以上键值改名或删除 同时需要注意按照这些键值下的CLSID键的内容 从/HKEY_CLASSES_ROOT/CLSID下面对应的键值删除 5.执行SHELL 入侵者获得shell来执行更多指令 对应措施:设置ACL权限 windows的命令行控制台位于\WINDOWS\SYSTEM32\CMD.EXE 我们将此文件的ACL修改为 某个特定管理员帐户(比如administrator)拥有全部权限. 其他用户.包括system用户,administrators组等等.一律无权限访问此文件. 6.利用已有用户或添加用户 入侵者通过利用修改已有用户或者添加windows正式用户.向获取管理员权限迈进 对应措施:设置ACL权限.修改用户 将除管理员外所有用户的终端访问权限去掉. 限制CMD.EXE的访问权限. 限制SQL SERVER内的XP_CMDSHELL 7.登陆图形终端 入侵者登陆TERMINAL SERVER或者RADMIN等等图形终端, 获取许多图形程序的运行权限.由于WINDOWS系统下绝大部分应用程序都是GUI的. 所以这步是每个入侵WINDOWS的入侵者都希望获得的 对应措施:端口限制 入侵者可能利用3389或者其他的木马之类的获取对于图形界面的访问. 我们在第一步的端口限制中.对所有从内到外的访问一律屏蔽也就是为了防止反弹木马. 所以在端口限制中.由本地访问外部网络的端口越少越好. 如果不是作为MAIL SERVER.可以不用加任何由内向外的端口. 阻断所有的反弹木马. 8.擦除脚印 入侵者在获得了一台机器的完全管理员权限后 就是擦除脚印来隐藏自身. 对应措施:审计 首先我们要确定在windows日志中打开足够的审计项目. 如果审计项目不足.入侵者甚至都无需去删除windows事件. 其次我们可以用自己的cmd.exe以及net.exe来替换系统自带的. 将运行的指令保存下来.了解入侵者的行动. 对于windows日志 我们可以通过将日志发送到远程日志服务器的方式来保证记录的完整性. evtsys工具(https://engineering.purdue.edu/ECN/Resources/Documents) 提供将windows日志转换成syslog格式并且发送到远程服务器上的功能. 使用此用具.并且在远程服务器上开放syslogd,如果远程服务器是windows系统. 推荐使用kiwi syslog deamon. 我们要达到的目的就是 不让入侵者扫描到主机弱点 即使扫描到了也不能上传文件 即使上传文件了不能操作其他目录的文件 即使操作了其他目录的文件也不能执行shell 即使执行了shell也不能添加用户 即使添加用户了也不能登陆图形终端 即使登陆了图形终端.拥有系统控制权.他的所作所为还是会被记录下来. 额外措施: 我们可以通过增加一些设备和措施来进一步加强系统安全性. 1.代理型防火墙.如ISA2004 代理型防火墙可以对进出的包进行内容过滤. 设置对HTTP REQUEST内的request string或者form内容进行过滤 将SELECT.DROP.DELETE.INSERT等都过滤掉. 因为这些关键词在客户提交的表单或者内容中是不可能出现的. 过滤了以后可以说从根本杜绝了SQL 注入 2.用SNORT建立IDS 用另一台服务器建立个SNORT. 对于所有进出服务器的包都进行分析和记录 特别是FTP上传的指令以及HTTP对ASP文件的请求 可以特别关注一下. 本文提到的部分软件在提供下载的RAR中包含 包括COM命令行执行记录 URLSCAN 2.5以及配置好的配置文件 IPSEC导出的端口规则 evtsys 一些注册表加固的注册表项.

什么是网络营销

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  网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。

  网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。如耐克公司(www.nike.com)将企业定位于全球体育事业,以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在体坛明星上,再利用乔丹等英雄们的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升,其营业增幅超过微软等高科技新贵。

  对于食品行业这个特定的产业来说,由于其本身的特殊性和重要性,仅有企业自身的网站对于网络营销来讲,必须借助行业特定的力量,如行业网站等。

  网络营销:认清几个概念

  Internet带来的不仅是一场信息革命,更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长,截止1999年底上网人数已达890万。随着上网人数与网上交易的急速增加,互联网正在成为一个真正的全球的"新兴市潮。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天,任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势,都不得不加入Internet.而随着网络技术和电子商务的发展,其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素,但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力,更有广泛适用性的发展方向。本文选择了网络营销中几个主要的概念进行介绍,希望读者能从这些概念中对网络营销有一个整体的认识。

  一、网络营销

  市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看,网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。

  二、网络市场调研

  市场调研是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,以作为营销决策的基矗传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力,如果调研面较小,则不足以全面掌握市场信息,而调研面较大,则时间周期长,调研费用大;另一方面,在传统的市场调研中,被调查者始终处于被动地位,企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷,而针对企业的调查,消费者一般也不予以反应和回复。

  与传统的市场调研相比,网络市场调研虽然也存在这样那样的问题,但其优势也是非常突出的,主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。

  三、4C与网络整合营销

  传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促进(Promotion)。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。因此网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了"一对一"的营销关系(One-to-one-Marketing),这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。

  四、网络直复营销

  仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的"直"来自英文的"Direct",即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的"复"来自英文中的"Response",即"回复"的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。

  五、MIS

  市场营销的MIS(Management Information System)是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。

  最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个组织来说这还是值得的。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。

  六、网上服务工具(FAQ)

  FAQ(Frequently Asked Questions)是网上顾客服务的重要内容之一,它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息,最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答(FAQ)。FAQ主要是为提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。

鼠标显示形状整理

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1。onabort(ns3,ns4,ie4):当用户终止正在打开的网页时产生该事件。
2。onblur(ns3,ns4,ie3,ie4):某元素失去活动焦点时产生该事件。例如鼠标在文本框中点击后又在文本框外点击时就会产生。
3。onchange(ns3,ns4,ie3,ie4):当网页上某元素的内容发生改变时产生。例如在文本框中输入文本后又在文本框外点击时就会产生。
4。onclick(ns3,ns4,ie3,ie4)单击网页上的某元素时产生
5。ondblclick(ns4,ie4):双击网页上的元素时产生
6。onerror(ns3,ns4,ie4):浏览器在打开网页的过程中发生错误时产生该事件
7。onfinish(ie4):滚动文本条中的文本完成一次滚动时产生的事件
8。onfocus(ns3,ns4,ie3,ie4)网页上的元素获得焦点时产生该事件
9。onkeydown(ns4,ie4)按下任意键时产生该事件
10。onkeypress(ns4,ie4)按下任意键时并释放该键产生的事件
11。onkeyup(ns4,ie4)释放按下的按键产生该事件
12。onload(ns3、4,ie3、4)网页或图象调入完成后产生该事件
13。onmousedown(ns4,ie4)在网页的某元素上按下鼠标时产生该事件
14。onmousemove(ie3、4)在网页的某元素上移动鼠标时产生该事件
15。onmouseout(ns3、4,ie4)从网页的某元素移出鼠标时产生该事件
16。onmouseover(ns3、4,ie3、4)鼠标移入网页的某元素时产生该事件
17。onmouseup(ns4,ie4)释放按下的鼠标时产生该事件
18。onreset(ns3、4,ie3、4)复位表格时产生该事件
19。onresize(ns4,ie4)改变浏览器时产生该事件
20。onselect(ns3、4,ie3、4)选择文本框中的文本时产生该事件
21。onstart(ie4)滚动文本条中的文本开始滚动时产生该事件
22。onsubmit(ns3、4,ie3、4)提交表单时产生该事件
23。onunload(ns3、4,ie3、4)从当前的网页退出时产生该事件

  第一章 总则

第一条 为深化本市住房制度改革,支持和鼓励干部、职工购房,改善居住条件,根据《中国人民银行个人住房贷款管理办法》、《广州市住房公积金条例》以及《关于广州市直属机关事业单位住房货币分配的实施方案(试行)》,结合本市的实际情况,制定本办法。
第二条 本办法所称委托人是指广州市住房公积金管理中心;受托人是指受委托人委托办理住房公积金个人住房抵押贷款业务的商业银行;借款人是指具备本办法所规定的条件向委托人提出借款申请的自然人。
第三条 住房公积金个人住房抵押贷款,是指按规定实行了住房公积金制度或住房货币分配制度的职工,以在本市购买的自住普通住房作抵押所申请的住房公积金低息贷款。
第四条 住房公积金个人住房抵押贷款实行向中低收入职工家庭倾斜的政策和缴存住房公积金义务与权利对等的原则。
第五条 住房公积金个人住房抵押贷款业务由受托人根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等内容具体办理;并代理委托人履行本办法规定的有关权利与义务。年度贷款计划由广州市住房制度改革领导小组确定。

第二章 贷款对象和贷款条件

第六条 贷款对象,是指按规定实行了住房公积金制度或住房货币分配制度的职工。
第七条 贷款条件。同时具备下列条件者,可申请住房公积金个人住房抵押贷款:
(一)具有城镇常住户口或有效居留证件;
(二)具有按规定缴存住房公积金或参加住房货币分配的证明;
(三)银行存款达到所购住房总价款的20%以上(含20%);
(四)具有稳定的职业和稳定的收入来源,有偿还贷款本息的能力;
(五)签订了购买住房的合同或协议;
(六)符合委托人和受托人规定的其他条件。
第八条 每个符合贷款条件的借款人只能享受一次住房公积金个人住房抵押贷款。

第三章 贷款的额度、期限和利率

第九条 贷款额度。办理贷款,每笔贷款额度必须同时符合以下条件:
(一)按借款人在离、退休年龄内所缴存的住房公积金或所获得的住房贷币分配补贴总额计算;其配偶、同户成员或非同户的直系血亲,经本人同意,也可以计算其份内额度;
(二)经不高于所购住房评估价值的80%计算;
(三)最高贷款额暂定为16万元,今后,根据住房公积金的归集情况和社会经济发展水平进行调整。
住房公积金贷款额不足时,借款人可向受托人申请商业性购房抵押贷款,并另行签订合同。
第十条 贷款期限最长不超过20年。
第十一条 贷款利率。按照中国人民银行规定的住房公积金个人住房贷款利率执行。

第四章 贷款程序

第十二条 职工申请住房公积金个人住房抵押贷款,应到受托处填写借款申请书,并连同本办法第七条规定的有关证明文件,交受托人审查。
第十三条 受托人审查同意后,将借款申请书连同有关资料送委托人审批。
第十四条 委托人审查批准后,借款人按规定办理房屋抵押及保险等有关手续,并与受托人签订借款合同。

第五章 贷款抵押、偿还

第十五条 借款人必须将所购住房用于贷款抵押,以预售房产(期货)作抵押,应将预售房屋合同和市国土房管局出具的抵押登记备案证明交受托人保管,预售房单位在办好《房地产证》和《他项权证》并交受托人保管之前,如借款人违约,预售房单位承担连带按期偿还贷款本息责任。
第十六条 抵押房产的价值以具有资格的广州市房地产估价机构评估的价格为准;未经受托人同意,借款人已抵押的房产不得再作其他抵押或出租、转让、变卖、赠予。
第十七条 借款人在办理房公积个人住房抵押贷款的同时,又申请了商业性购房抵押贷款的,对所购房产进行处分时,所得款项须按比例偿还。
第十八条 借款人应按照借款合同偿还到期的贷款本息,超过银行宽限期仍不偿还的,受托人应按规定加收滞纳金。
第十九条 贷款采取按月偿还方式。如借款人连续6个月没有按借贷合同约定偿还贷款本息,受托人有权通知预售房单位内代为偿还。
第二十条 借款人还清全部贷款本息后,受托人应在三十日内将抵押房地产权证及其他权益文件退回借款人,并到市国土房管局办理抵押登记注销手续。
第二十一条 出现下列情况之一的,委托人、受托人可依法对抵押物进行处分:
(一)借款人违反本办法规定之条款;
(二)借款人未按借款合同规定的条款尝还本息;
(三)借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、失踪或丧失民事行为能力后无继续人、受遗赠人、监护人、或其继续人、受遗赠人、监护人,或其继续人、受遗赠人、监护人拒绝履行措款合同之条款。
第二十二条 借款人不履行借款合同时,经协商采取作价转让或拍卖方式处分抵押物的,所得价款应按下列顺序分配:
(一)支付处分抵押物的费用;
(二)扣除与处分抵押物有关的税款;
(三)偿还抵押人所欠贷款本息及违约金、赔偿金;
(四)剩余部分退还抵押人。
处分抵押物所得金额不足以支付贷款本息和违约金、赔偿金时,委托人、受托人有权向贷款人追索不足部分。

第六章 抵押物及贷款保险

第二十三条 借款人在抵押合同签订前,必须到受托人认可的保险公司办理指定险种的抵押物及贷款保险,保险金额不得少于借款额;并将受托人列为保险合同的第一受益人。
第二十四条 抵押物及贷款保险期限应与抵押期限一致。在抵押期间,借款人不得以任何理由解除保险合同,否则,受托人有权代为保险,一切费用由借款人承担,在保险期间,抵押物如发生保险责任范围以外、因借款过错而造成的损毁,由借款人负全部责任。

第七章 贷款监督

第二十五条 借款人应保证贷款专款专用,否则受托人有权提收回贷款。
第二十六条 借款事同当事人的任何一方,要求解除或变更原合同内容,应以书面形式通知对方,在未达成协议前,原合同继续有效。
第二十七条 借贷方之间发生纠纷时,应及时协商解决,协商不成时,当事人可依法申请仲裁或向当地人民法院提起诉讼。
第二十八条 借款人不符合贷款条件而获得贷款的,一经发现,即取消其贷款资格,由受托人追回已发放的贷款,并由委托人根据中国人民银行《贷款通则》的有关规定追究处理。
第二十九条 因受托人或委托人的工作人员不负责任。玩忽职守,而导致住房公积金贷款出现损失的,依照国家法律、法规及有关规定追究其领导和工作人员的责任。

第八章 附则

第三十条 本市行政区域范围内的各县级市可参照办法执行。
第三十一条 本办法由委托人、中国人民银行广州分行营业管理部负责解释。
第三十二条 本办法自公布之日起施行。

VU - Pale Blue Eyes

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VU - Pale Blue Eyes Source: http://www.sing365.com Pale Blue Eyes ------Velvet Underground Sometimes I feel so happy Sometimes I feel so sad Sometimes I feel so happy But mostly you just make me mad Baby you just make me mad Linger on, your pale blue eyes Linger on, your pale blue eyes Thought of you as my mountain top Thought of you as my peak Thought of you as everything I've had but couldn't keep I've had but couldn't keep If I could make the world as pure and strange as what I see I'd put you in the mirror I put in front of me I'd put in front of me Skip a life completely, stuff it in a cup She said money is like us in time It lies but can't stand up Down for you is up It was good what we did yesterday And I'd do it once again The fact that you are married Only proves that you're my best friend But it's truly, truly a sin Linger on, your pale blue eyes Linger on, your pale blue eyes

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*/
import lotus.domino.*;

public class ConnDomino {

public Session getSession(String sip,String username,String password)
{
lotus.domino.Session s;
String sior;
try {
sior =NotesFactory.getIOR(sip+":63148");
s = NotesFactory.createSessionWithIOR(sior,username,password);
}
catch (Exception ex) {
s = null;
}
return s;
}

public static void main(String[] args)
{
String host="10.81.3.11";
String user="admin";
String pwd="domino";
Session s;
ConnDomino conn = new ConnDomino();
s = conn.getSession(host,user,pwd);
try{
System.out.println(s.getUserName());
}
catch(Exception e){}
}
}

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POI http://jakarta.apache.org/poi/index.html (用于处理Excel,WORD等文档的项目)
FileUpload http://jakarta.apache.org/commons/fileupload/ (用于处理HTTP文件上传得项目)
PDFBox http://sourceforge.net/projects/pdfbox/ (处理PDF文档的项目)
Lucene http://jakarta.apache.org/lucene/index.html (搜索引擎)
Digester http://jakarta.apache.org/commons/digester/ (处理XML信息的项目)
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AXIS http://ws.apache.org/axis/ (WebService 的实现框架)
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Struts Menu http://sourceforge.net/projects/struts-menu/ (基于Struts的Web菜单项目)
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Mondrian http://sourceforge.net/projects/mondrian/ (Open Source OLAP Database)
ProGuard http://sourceforge.net/projects/proguard/ (Java的混淆器)
InfoGlue http://sourceforge.net/projects/infoglue/ (J2EE 内容管理系统)
JPivot http://sourceforge.net/projects/jpivot/ (基于WEB的OLAP 展现)
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来自:IT经理世界

  8月8日,在新浪第二财季发布后的第五天,新浪的员工们都收到了CEO汪延代表新浪管委会发来的《情况通报》。

  “最近,中国互联网竞争环境与市场格局都发生了很大的变化,网易的财报及百度的上市表现非常优异,Yahoo重金投资阿里巴巴,Google落脚中国……所有这些都在我们的视野之中和预期之中。……”

  此类信件新浪员工每个季度都会收到,除了介绍公司当前发展情况外,它更主要的目的就是让员工对未来充满信心。但是,与去年同期的《情况通报》相比,这次的邮件多少让人感到有些异样,特别是与身边的国内互联网企业此起彼伏的绚丽神话相比,新浪,这个中国最大的门户网站近年来似乎变得有些过于平静。

  在互联网这个行业里,平静从来不是好兆头。作为上市公司的新浪(NASDAQ:SINA),无线增值与网络广告是其目前支撑业绩发展的两大主体。根据最新公布的2005年第二季度业绩显示:新浪的净营收4610万美元,较去年同期下降6%。而其主要原因是无线增值出现大幅下降,仅完成2260万美元收入,这与去年同期相比下降了27%。显然,无线增值业务难堪新浪可持续发展的支柱。

  新浪过去投资和收购的新业务应该不少,但不论是企业信息服务、互联网接入、

  网络游戏、网上酒店预订还是即时通信业务,都没有真正发展起来。在最新的二季度报告中,这些新业务只为新浪贡献了320万美元,仅占6.9%。

  与外界相比,在内容上败给新浪的网易,虽然广告收入只有650万美元,但来自网络游戏的收入高达4150万美元,而TOM仅仅依靠无线增值业务,第二季度净营收就获得了创纪录的4278万美元。

  相比之下,新浪唯一令人振奋的是网络广告。新浪第二季度广告营收达到2040万美元,较上季度增长22%。更重要的是,这个增长速度与紧随其后的追逐者搜狐(NASDAQ:SOHU)14%的增长率相比整整高出8个百分点。这意味着,新浪与搜狐在该业务上过去连续几个季度的同率增长的局面被打破,这让新浪在网络广告业务领跑的趋势更加明显。

  毫无疑问,新浪目前最核心的竞争力在于内容,而优秀的内容已经为其树立了无可非议的网络广告优势地位。如果把新浪看作一个媒体,那么它将是中国目前最强势的“媒体集团”,而且其广告收入在国内媒体行业已经处在第一阵营。

  但是这个结论对于新浪来说似乎并不完美。网络广告与传统媒体广告特性非常相似——持续增长但增长趋势相对平缓,而新浪这种“新闻性媒体”从来又都是媒体中“最苦最累”的行当,比如其成本的上升甚至很容易超过广告的增长。而这显然并不符合投资者给予互联网公司高市盈率的期望——寻求跳跃性的高速增长、寻求更高的利润率——更何况还是在中国这样一个被公认为潜力巨大的市场上。

  拥有最好的内容却没有最好的收入,这让新浪站在了一个岔路口上,一边是指向的是“更加专注”——让新浪的内容去获得更大的价值,用更立体的商业模式来让这些价值变成真金白银;另一边指向的是“多元化”——寻找新的业务来恢复自己作为互联网企业所必需的高增长和高利润。

  不管选择哪条,现在都是必须选择的时候了。

夹缝中的新浪


  “我们需要海量的采编人员,大家有兴趣可以直接跟我联系,打电话、发短信都行。”在一次业界小型聚会上,新浪网总编陈彤面向一群媒体记者还不忘发出邀请。

  新浪编辑几乎没有不缺人的时候,因为在新浪工作的每一位采编人员,除了在工作上面临的巨大压力外,还要抵制来自外界的“诱惑”,不仅频道主编、总监级的员工是其他网站“挖掘”的重点,一些骨干编辑也往往会成为他们的目标。

  新浪每个频道的编辑都会告诉你,他们以前某某同事,现在搜狐、腾讯、网易、天极等网站被升级任用。“我们许多采编人员都是升两级被重用,我见面从来都会祝贺他们。”陈彤对此似乎也习以为常。

  新浪新闻内容的出色自然与编辑队伍的优秀相关,但有意思的是,很多人离开新浪之后做出的东西并没有在新浪时好。他们虽然可以将新浪的采编流程、工作方式方法带走,但却很难带去在陈彤手下工作的那种氛围。人们把这叫做新浪的“场”。

  第一媒体

  一个媒体的性格往往就是其总编性格的体现,这对于传统媒体和网络媒体都是一样的。

  陈彤当年招第一批编辑的时候就说:“新闻是极易腐烂的产品,所以速度是网络媒体的生命。而全面更是网络媒体有别其他媒体最大的优势。”他对此显然不是说说而已,前几年,陈彤甚至经常会在半夜起床,搜看国内外网站信息,然后打电话批评值班编辑:有什么什么样的内容,为什么新浪没有上去?而直到今天,陈彤也坦言最不能容忍的就是遗漏新闻和好的报道被竞争对手首发。

  对于如何把新浪的新闻价值观推行下去,陈彤说得很简单:“其实也没什么,就两条,盯着紧点,批得狠点。”事实上,陈彤“骂人”很凶在业界早已不是秘密,每次编辑例会上陈彤都少不了用大嗓门吼两句,以至于外来的人总以为会议室中出了什么大事。

  对于新浪这样的网络媒体来说,温文尔雅的沟通显然没有这样“简单直接”的命令更有效率。新浪董事会对这位从来都不修边幅,直爽敢言的网络媒体总编的评语最为经典——“简单粗暴、行之有效”。

  不过,陈彤今天头脑中强调更多的已经不是“全面、快速”这些越来越成为网络新闻基本标准的东西,而是“在重大报道上的决战和与传统媒体的独家合作关系”,陈彤认为“这才真正能体现新浪强大的战斗力”。

  近两年来,由于网络新闻报道争夺比较激烈,在奥运会和世界杯这样的热点上,新浪都会不计成本地“接近现场”。2004年雅典奥运会报道中,新浪不惜巨资与数十家媒体达成合作协议,还派出精干的前方报道小组,而后方的报道人员以及技术支持人员多达上百人。这种情况下,具体会有多少投入就连陈彤都说不清楚了。这种不惜成本的巨额投入,在国内其他媒体中很难有人做到。当然,这些投入带回的效果国内也没有任何媒体可以超越。

  从网络新闻“全面和快速”到“专题报道和独家发布”,新浪的新闻内容也经历了一个从“拼身体、拼激情到拼投入、拼眼光甚至拼关系”演进的过程。很显然,新浪新闻正在从一个单纯的动态更新的新闻数据库,变成了自己有策划、有思想、有价值观趋向的原生态媒体。

  这个时候它在“全和快”之外,开始越来越考虑策划的问题,但是由于受到身份限制的新浪不能自己做采访,所以毫无疑问,与传统媒体的合作,特别是在内容策划和独家发布等方面,新浪已经走在了其他门户网站的前面。

  与新浪网建立合作关系的媒体达到1000多家。但现在,陈彤更愿意付出更高的价格,与声誉与影响力大的媒体建立独家的合作协议,例如与《财经》杂志、《南方周末》等建立带有排他性的合作。显然通过独家发布的模式,新浪就避免了被人转摘的苦恼。

  在陈彤眼中,这也许是新浪保证“第一新闻门户”地位今后不被动摇的根本。

  业务瓶颈

  与新浪编辑队伍的越来越强势相比,新浪网络广告的销售人员发现他们的工作越来越难干了。“一年前在销售目标下达时,手中积攒的订单已经可以让任务提前完成了。但现在手中的订单只能完成50%的销售任务,另外50%的任务需要非常努力地去推才可以。”

  习惯于坐等广告的销售人员,面对新浪今天层层分解下达的动辄数百万元的销售指标,往往不堪重负。而更让他们抱怨的是,陈彤手下的编辑们,根本不会考虑他们身上的重担,不但“脾气不好,甚至有些不近人情”。因为广告客户要求的广告版面以及在新闻报道上的支持,他们往往很难满足这些要求。

  陈彤一直坚持新闻独立性,撤稿与发稿都有一套严格的流程。事实上不直接主管经营业务的陈彤也很少会因为经营原因撤下稿件。许多新浪员工都知道,即使是最大的广告客户,陈彤也不会买账。“我们连新浪的负面消息都敢发,别的新闻还有什么不敢放。”有编辑这样说道。

  2004年12月底,来自台湾的新浪执行副总裁兼CMO(首席营销官)张莅政正式离职,虽然张莅政离职有诸多因素,但业绩仍然是最直接的诱因。外界看来,新浪2004年的广告收入已经相当不错了。全年广告收入达到6540万美元,比2003年增长59%。但还是没有完成原定高达6亿元人民币的目标。更主要的是让搜狐追赶上来,2004年搜狐广告收入达到5570万美元,增长89%。

  现任销售总监杜红无疑面临比张莅政更加严竣的形势,虽然2005年第二季度取得相当不俗的业绩,但要在全年完成高达1亿美元的销售任务并不容易,甚至还有消息说,新浪对内的销售指标高达10亿元人民币。

  但是,新浪内部却有一个比较大的争议变得越来越流行——网络广告是不是还有足够大的增长空间?

  陈彤认为,新浪的广告潜力还远远没有被开发出来,那些针对专业人群的版面,目标客户集群度高,实际上正是许多广告客户最为需求的,因此新浪的广告收入每个季度都要保持10%以上的增长速度是有可能实现。

  从第一天做网络广告起,新浪的首页和黄金版位的广告,虽然经过几次调价但仍然“人满为患”。因此,新浪一直认为能出售三、四级页面的销售人员才是好的销售。但现实的矛盾是,销售人员都认为这些版面开发的难度非常大。

  “现在已经有很多网民在抱怨新浪的网络广告太多,影响新闻的阅读。”虽然编辑人员正努力地在版面上进行调整,最大限度地利用版位,但影响阅读的情况还是不可避免地发生了。

  在新浪几大频道的热点新闻上,不但上下左右都被广告包围着,中间一段的黄金位置也要让位于广告,而不断弹出的广告页面,当然会“扰乱”读者的视线,更何况这些广告都是视觉冲击极强的动态画面。而对于那些处于三、四级页面的非热点新闻,只有在页面上、下及右侧有一些静态画面,页面倒是清淡得很。

  编辑人员当然只能看着这样的情况而不能随意调整,因为那是广告客户的要求,显然即便网络媒体的广告位可以几乎无限扩张,但是真正卖得出钱的,恐怕也有数量极限。

  事实上,新浪的广告收入确实已经达到一个相当大的规模,许多频道每年都肩负着高达数千万元,甚至上亿元广告投放的任务。以新浪房产频道为例,2004年该频道广告收入达8000万元,而2005年的目标高达1.2亿元。在传统媒体中,销售过亿元的媒体往往已经是规模庞大的媒体集团,而该频道只有20多人。于是有不少人认为,在现有的门户模式下,要继续保持高比例的增长非常困难。

  与此同时,新浪内容上的成本却正在悄然上升。最开始,新浪只有在许多重大体育赛事上,才会派人现场直播,而现在这种现场直播的机会越来越多;而在财经科技等频道,新浪越来越多地开始“组织报道”——通过自己搜集、走访然后成文,最后再从其他传统媒体上转摘。据称这类专题一般都有很大的轰动效应,但是专题成本高达几十万元;另外,新浪采编人员队伍也迅速扩张,从2003年的300人增加到了500多人,而新浪还在继续“海量”招聘。

  因为只有这样才能保证自己的优势不被削弱,毕竟从过去几年来看,几乎所有互联网企业在年景好的时候,都不会忘了进军内容。从搜狐、雅虎、网易、TOM到今天的腾讯,没有一家不想从新浪手中抓一把广告市场的份额。

  新浪第二季度运营费用高达2040万美元,而新浪的广告营收也恰好是2040万美元。由于二季度是广告业务的旺季,加上整个网络广告市场都处于增长态势,新浪广告收入较2004年同期增长31%;而运营成本也较2004年同期增长了27%。在国内几大互联网公司中居于首位。

  虽然相当一部分运营成本源自北美的网站,但来自内容方面成本的攀升也是不争的事实。有人统计,新浪采编人员+内容成本+稿费成本,每年在该业务上的支出将不低于3000万美元。而随着竞争对手在新闻业务上投入增长,新浪在内容上也需要持续不断的高额投入。

  实际上,当新浪将网络新闻海量与快速的特性发挥到极致,并取得巨大领跑优势时,新浪也必须为它能够继续领跑付出更高的代价,所以也难怪人们开始质疑网络广告对新浪商业价值的支撑力量到底能有多大?

  一些投资者认为,门户应该将“费力难讨好”的新闻内容外包,采取与垂直网站分成合作的方式,而专心致志经营赚钱的项目。例如,网易将房产包给搜房网、将财经包给金融街,专心做网络游戏;TOM也将相关频道外包,全力做好无线增值,都取得巨大成功。

  但是这对已经有了“媒体情结”坚信“内容至上”的新浪来说,显然不是说放就放那么简单。

  梅花桩上

  新浪员工对上一任CEO茅道林最为统一的评价是:老茅在新浪最大的功绩,就是在任期间收购了讯龙。2003年1月并购无线运营商广州讯龙后,新浪从低谷重返高峰,其增长速度开始反超网易和搜狐。到2003年四季度,新浪收入达到搜狐1.6倍,网易的1.9倍,并很快成为全国最大的SP,重新执掌门户网站老大的宝座。

  2003年以后,在无线业务上尝到甜头的新浪不断在旅游、网络游戏、即时通信、拍卖等新兴领域展开资本运作,并很快形成了旗下五大业务主线:提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供无线增值服务的新浪无线、提供社区及游戏服务的新浪热线、提供搜索及企业服务的新浪企业服务、提供网上购物以及在线旅行与酒店预订服务的新浪电子商务。

  但人们很快发现,一年多以来,新浪并没能改变主营收入只来源于广告和无线两大业务的局面。而与美国华渊资讯网有深厚关系、来自台湾的几位高管人员,也正因此而出局。

  原新浪副总裁蒋显斌是华渊最初创始人之一,此前担任新浪台湾总经理。曾负责新浪五大业务主线之一的新浪热线。但新浪热线业务开展得并不顺利。随着蒋显斌的离职,2005年,新浪收缩了该业务部门,将一部分员工分流到无线以及技术部门。

  而作为该业务主线第二梯队的新浪《天堂》游戏虽然被新浪管理层一度寄予厚望,但天堂显然错过了网络游戏发展的最好时机。现在在盛大、网易、第九城市的夹击之下,新浪的《天堂》发展受挫,新浪为此与NcSoft成立的合资公司在第二季度亏损4.6万美元。显然这条“社区和游戏”的第三大业务线乏善可陈。

  2005年6月1日,新浪将一年半之前刚刚斥巨资并入旗下的、从事在线酒店预定的机构“财富之旅”出售给中国第二大在线旅游服务提供商E龙。至此新浪已经放弃了以在线旅行与酒店预订服务的第五大主线业务。

  事实上,在网络游戏、在线酒店预定等业务上的探索失利,没有引起新浪高管层过度恐慌,甚至有些结局早在他们预料之内。但最让管理层难以接受的是,2005年新浪无线增值业务急转直下一路下滑,二季度业绩更是重新跌入低谷。

  在给全体员工的一封信上,汪延表示,新浪可以通过与深圳网兴之间更紧密的配合,以及对新浪无线部分进行的组织构架与业务流程调整,给移动增值业务带来新的契机。他认为,“第三季度新浪无线增值业务会走出低谷,开始新一轮的成长”。

  业界主流的观点认为,目前无线增值业务模式受制于电信运营商,门户网站所拥有的品牌以及流量的优势,很难在此业务上发挥出来,这实际上是门户之外的业务。换句话说,新浪在无线增值业务上很难借助门户的优势,这对新浪长远的发展并不是最有战略意义的市场。但事实上,如果想力挽狂澜将新浪拖出低谷,新浪管委会目前能看到的希望,仍然只有无线增值业务的快钱。

  有人将门户网站比作踏梅花桩的武林高手,展转腾挪都需要立于桩上,而一旦踏错,往往就会步步踏空,而几乎没有哪家能够步步踏准,也就出现了今天“各领风骚仅几年”的情景。

  近年来“踏梅花桩”最为成功的高手莫过于网易的丁磊。丁磊第一脚踩社区,第二脚踏无线,第三脚点在游戏,从三大门户末位迅速成为领跑者。投资者对网易的推崇就在他准确找到高速增长的业务。虽然最终丁磊哪一脚也没有踏出一个“第一”,但是由于门户网站具有其他网络公司所没有的“人气”优势,许多业务都能非常迅速地开展,收入上确实非常好看。

  相比之下,新浪经过多年经营有着最好的内容和眼球,但是目前除了广告显然还没有太多的落地渠道。其实如果把新浪放在媒体层面上来看,新浪的价值现在明显被低估了。但是新浪必须与其他互联网企业站在一起,所以这个时候新浪面临的问题很简单,要么找到让内容能量获得更有效释放的渠道,要么就要赶快去找下一个落脚的梅花桩了。

新浪谁主沉浮

  解决了新浪的股权分散问题,新浪的战略方向才会最终明朗。

  谁主沉浮

  汪延是新浪的招牌人物,常常会出席各种公开场合,而只要有自己员工在进行现场直播,汪延总忘不了走上前来,略带调侃地说一句:“同志们辛苦了!”

  早在1996年就加盟四通利方的汪延,最早出任国际网络部部长,2003年出任新浪CEO兼总裁,全面负责公司发展战略的制定及具体执行计划的管理。熟悉汪延的人都知道,不论在内在外,汪延都具有极强的亲和力,执行能力非常强,确实为新浪的发展做出巨大贡献,作为新浪“年轻的老员工”也算是“德高望重”。

  但是汪延最近比较头疼的恐怕就是,当新浪看到外边业绩和资本神话此起彼伏后,内部开始洋溢的“人心思变”情绪。而更关键的是,新浪下一步战略到底是什么,现在在内部还没有得到统一。

  财务与业务

  “新浪就是要做最擅长做的事情。”陈彤这样解释新浪的未来。显然继续强化新浪的网络媒体,是一个看起来很合理的方向。

  但是新浪管委会成员CFO曹国伟的观点更能代表投资者的意志。“市场没有达到让新浪靠单一业务就实现持续发展的程度,我们的发展还是要靠新业务。”曹国伟认为,新浪开始做新闻是因为市场有这个需求,网络广告市场增长相当的大,现在竞争越来越严重,而新浪网络广告的基数已经很大,增长率可能是需要考虑的一个问题,因此,新浪还是需要一些增长比较高的业务。

  “骂人”的陈彤在新浪也会被“骂”,而在新浪能够“骂”陈彤的人并不多,其中一个就是曹国伟。号称“新浪媒体方面拥有最高履历”的曹国伟曾获得美国奥克拉荷马大学